本报讯 （郝凯） “我市‘不动产登记+水电气暖’联合过户，合并成‘一件事’办理后，截至目前，一城四区共办理水电气暖联合变更业务560件。打破了传统不动产登记服务模式下的信息孤岛，真正做到让群众少跑腿，让信息多跑路。”10月30日，市行政审批局督查考核科科长张东坡介绍。

几件事合成一件事一次办好，背后依靠的是不断提高的数据管理和智慧审核能力。二手房转移登记是涉及基层范围广、群众反映强烈的政务服务高频事项。市行政审批局按照市委“三提三敢”要求，全面推行业务办件“一事一访”，以群众需求为导向，深入调查研究，聚焦二手房与水电气暖过户问题，在全省率先打造不动产登记与水电气暖过户协同办理全新流程，推出“聊城市水电气暖联合过户系统”，实现线上一张表单、一件事一次办，群众不用多头跑，办理时间也由原来72小时缩短至12小时。

政务服务流程的集成重塑，实现数据互联互通是基础。实现公共服务数据大汇聚，跨部门业务大协同，能推动“一件事一次办”机制不断优化。10月10日，市行政审批局组织召开“不动产登记+水电气暖数据共享”座谈会，市城管局、市不动产登记中心及一城四区13家服务企业参加会议。通过对目前水电气暖联合过户系统上线运行情况及存在问题的细致研判，明确了下一步工作目标，全面加快推进系统对接，建立聊城市“一城四区”213251套住宅水电气暖用户数据库。市民在二手房交易时，仅填写不动产与水电气暖用户同步过户申请表，就可实现“不动产登记+水电气暖过户”一次办好。下一步，市行政审批局将以企业群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”为标尺，加快“一件事”改革步伐，切实提升政务服务精准性和时效性，打造更多“无感”服务和“有感”体验，切实提高企业群众的获得感和满意度。