■ 本报记者 刘亚杰

11月24日上午，聊城市“政务新媒体开放日”活动走进市医保局，市委网信办、市新媒体工作者协会相关负责人，新闻媒体、自媒体及部分政务新媒体代表来到聊城市医疗保障局、聊城市人民医院、东阿县政务服务大厅医保窗口、东阿县人民医院医保服务站现场观摩了解我市医疗保障工作开展情况。

“通过大屏幕，我们不仅能够有效监测全市医疗保障待遇享受总体情况，还能对医疗待遇类别、医疗机构登记、主要疾病等多个维度进行分析，展示医保花费情况和个人负担情况，为聊城医保待遇政策调整提供扎实的数据支撑。”在市医保局，工作人员向大家展示了大数据宏观决策分析系统。市医保局通过DRG智能审核新模式，推动费用审核工作从人工抽单审核向大数据智能审核转型，实现全环节、全流程、全场景的深度应用。用数据说话，用数据管理、用数据创新的新型管理机制让大家感受到了新时代我市医疗保障事业的高质量发展。

“扫码缴费不排队，医保就医秒支付”，在聊城市人民医院，医保电子凭证全流程应用、医保移动支付、医保电子凭证自助机查询让大家感受到了新时代医保服务“e速度”；医院一站式服务、异地就医、诊间入院、床旁结算、基金监管等各项服务，让大家全面、详细地了解我市医疗改革带来的政策红利。

便民服务箱、免费Wi-Fi、医保明白纸……在东阿县人民医院医保服务站，代表们现场体验了这里的便民服务。贴心的服务让这里成为群众身边的医保服务“便利店”。记者了解到，近年来，东阿县通过健全医保服务网络、加强内部业务联通等措施，不断破解群众办理医保事项的痛点难点，建立涵盖网络建设、宣传服务、流程优化、基金监管的医保服务体系，提升了医保服务水平，增强了群众获得感和满意度。

“群众看病报销更加方便快捷，市民满意度越来越高。从医保待遇到报销政策，再到惠民改革、办事服务，这次活动让我看到了近年来我市在重点领域改革、不断优化医保办事服务流程等方面作出的努力。”网民代表孙博表示，他将运用好新媒体平台，第一时间将好的政策宣传出去。

在随后举行的座谈会上，市医保局党组成员、副局长吴广琳对全市医疗保障工作情况进行了介绍。市委网信办副主任石刚表示，开放日活动的举办，搭建了沟通桥梁，进一步增强了广大群众对医保政策及各类医疗保险办理流程的了解，将进一步提高群众对医保工作的满意度。