本报讯 （岳殿举 武恩猛） 11月29日，“白云热线”创新发展媒体座谈会在东昌府区人民检察院举行，新华网、中国网、大众日报、大众网、山东广播电视台、山东法制报、聊城市新闻传媒中心等新闻媒体的记者应邀参加座谈。

“白云热线”是以全国模范检察官、东昌府区人民检察院原副检察长白云名字命名的法律服务热线，于2003年11月8日正式开通。20年来，“白云热线”始终坚持以人民为中心的发展思想，积极贯彻党的大政方针，履行法律监督职责，为民排忧解难、维护社会稳定、促进社会和谐，共受理热线电话41000多个，化解社会矛盾7500多个，为老百姓办实事1800多件，成为山东省检察机关知名品牌，是百姓心目中的“贴心线”“平安线”“幸福线”，被誉为聊城检察版“枫桥经验”。

近年来，为不断探索新时代服务群众的新举措，着力解决老百姓的急难愁盼问题，东昌府区人民检察院又积极打造了“白云热线为民驿站”检察文化品牌。“白云热线为民驿站”在传统服务方式基础上进行了“升级”，开创了“直接受理、直接办理、直接回复”的“一站式”检察办案模式，立足检察职能，拓展服务领域，通过整合办案力量，缩短办案时限，提升办案质效，为热线注入新的生命力，用心用情守护民生民利。“白云热线为民驿站”办案团队成立一年多来，办理涉及民生领域案件260余件，发放司法救助金80余万元。该品牌被评为“第二届全省检察机关十佳文化品牌”。