■ 本报记者 岳耀军

2023年12月30日，元旦假期首日，室外寒气逼人。

上午9时，聊城市财金能源发展有限公司网格管理员张延兵来到西湖馨苑小区“边、角、顶”用户家中走访。

“你好，家里的暖气热吗？”张延兵敲开用户袁德旺的家门询问道。“家里挺暖和，穿一套内衣也不觉得冷。”袁德旺乐呵呵地把张延兵让进屋。进屋后，张延兵拿出测温枪对室内进行温度检测，温度显示为22.6℃。

“楼下有我的电话号码，如果遇到供热问题可以随时拨打电话，我会尽快上门服务。”走出袁德旺家，张延兵带着工具包前往下一个用户家……

元旦假期是阖家欢乐的日子，但像张延兵这样的供热运维人员却放弃休息，冒着严寒奔波于供热一线，为广大市民的温暖护航。

10时50分，走访完用户，张延兵又马不停蹄地来到换热站，巡查巡检供热设备、管网运行情况，做好供热设备故障排查和预防工作。

有供热受理电话，第一时间去处理，没有电话，就走访用户，巡检供热设备和管网，这是供热运维人员的工作日常。“越是节假日，越要坚守岗位，保证用户用热安全稳定。既然选择了这份工作，热爱这个岗位。”张延兵说。

智能热网监控系统是集中供热系统的“神经中枢”“最强大脑”。在聊城市财金能源发展有限公司供热调度中心，热源情况、供回水温度等核心数据在大屏幕上实时显示。调度中心值班人员24小时坚守岗位，密切关注着供热各项参数。

“我们肩负着城区近1000万平方米的供热保障任务，节日期间肯定会提高责任意识、积极履职尽责，密切关注辖区供热设施状态，确保供热运行安全稳定，使居民温暖过节。”聊城市财金能源发展有限公司副经理戴保奎说。