织密为民服务“一张网”
——西湖镇网格员守护群众平安过大年
■ 本报记者 王军豪
本报通讯员 郑珊珊
“阿姨,若需要帮忙,您随时和我说。”
“你们网格员太辛苦了,快进来喝杯水歇歇。”
……
1月31日,阳谷县西湖镇苏王董村村民王秋芬家中传来阵阵爽朗的笑声。
“老百姓忙过年,网格员过年忙。”临近春节,西湖镇各村网格员身着“蓝马甲”深入群众家中,访民情、察民意、解民忧,积极宣传平安出行、消防安全等相关知识,排查安全隐患,化解矛盾纠纷,赢得了群众交口称赞。
“为加快推进平安阳谷建设,我们开展了‘我在网格保安全 平平安安过大年’主题活动,进一步发挥网格员作用,着力提升群众安全感和满意度,取得了阶段性成效。”西湖镇党委副书记周磊说。
西湖镇开展了“迎新春 送福字”走访活动,做好对党员干部户、留守人员户、特殊家庭等群体的走访,耐心倾听他们的诉求,主动为群众排忧解难。针对当前季节性事故预防,网格员加大了预防一氧化碳中毒、安全用电等知识的宣传力度。
围绕小超市、小餐饮店、小生产加工企业等“九小场所”,网格员分组进行上门检查,重点检查油烟净化器及油水分离器的使用清洗、餐厨垃圾收运台账及燃气使用情况,对检查发现的问题,督促门店负责人限期整改,拧紧安全阀。“我们为各门店负责人发放了平安阳谷建设倡议书,嘱咐他们在使用燃气和油烟机时,要多检查、常维护、勤清洗,消除潜在安全隐患,避免发生安全事故,保障节日期间社会治安平稳有序。”网格员马建新说。
让纠纷消弭于萌芽,是促进社会和谐稳定,增强群众获得感、幸福感、安全感的应有之举。西湖镇组织村(社区)“两委”成员、网格员、社区民警、志愿者和社会各界力量,逐村、逐单位、逐户开展矛盾纠纷拉网式集中排查。对矛盾纠纷多发的地区、行业和领域,特别是涉及教育医疗、婚姻家庭、邻里纠纷、经济债务、征地拆迁、物业管理等重点领域的矛盾纠纷,加大排查梳理力度,切实将不稳定因素化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态,筑牢社会治安综合治理“第一道防线”。对于排查出来的矛盾纠纷,西湖镇进行统一梳理登记,建立工作台账,力求做到矛盾纠纷早发现、早控制、早化解。同时,该镇深化“警格+网格”警网融合联动机制,发挥法律顾问、乡贤能人等矛调力量库人员,开展组团式化困解难,以解决问题为导向,确保案结事了、事过心顺,实现“小事不出网格、大事不出镇街、矛盾不上交”。