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莘县政务服务再升级
本报讯 (记者 王军豪 通讯员 张立彬) 4月12日,莘县中科食品有限公司员工陈桂芳对该县政务服务赞不绝口,她到莘县行政审批服务局办理营业执照业务,在窗口工作人员的全程帮助下,一次性办完了营业执照、税务登记、公章刻制、食品经营许可等6项业务。
今年以来,莘县聚焦“项目全生命周期”“企业全生命周期”“政务服务全领域”三个方面,制定深化政务服务创新推动“高效办成一件事”改革行动方案,开展审批再提速、惠企再精准、便民再优化政务服务升级行动。推动电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等在“一件事”集成办中的应用,通过数据共享核查、电子证照在线获取,不再要求个人提供实体证照或纸质复印件,推动办事所需相关信息免填写。加大帮办代办力度,健全线上线下帮办代办体系,细化导办、帮办、代办、督办“四办”工作职责,全力构建“内部合作、外部协同”的一体化运行、多元化帮办代办服务体系,提升帮办代办响应率、解决率和满意度。
莘县还进一步优化施工许可、联合报装等“一件事”办理流程,丰富纳入事项,实现工程建设领域高频事项集成办全覆盖。持续丰富“一件事”服务场景,牵头制定企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮单位、企业注销登记4个“一件事”工作实施方案。目前,该县已累计在山东省政务服务网莘县站“双全双百”专区部署线上涉企“一件事”服务场景91个。