本报讯 （记者 苑莘） “王经理，这是您的证件，请收好！”5月6日，莘县行政审批服务局的帮办员来到鲁西经济开发区，将山东盛乾永贞中药饮片有限公司的营业执照、建设项目备案证明等送到企业工作人员手中。

今年以来，莘县行政审批服务局按照“无事不扰、有呼必应”工作要求，聚焦“企业吹哨、政府报到”，建立“四向联动”服务机制，成立企业服务直通车响应制度，以“企业出单、部门派单、上门结单”方式，为企业提供“不出园区一站办结”服务，实现审批服务全过程提速增效。企业服务直通车今年2月正式运行以来，已为园区21家企业提供上门服务，审批时间压缩40%以上，满意率100%。

山东盛乾永贞中药饮片有限公司年产中药饮片16000吨项目是今年莘县招商引资重点项目，填补了该县中药饮片生产加工空白。为增强企业市场竞争力，项目需要尽早建设施工，投产达效，帮办人员了解到企业需求后，靠上服务，上门指导企业办理申报资料，当场为企业办理好相关手续，实现了企业项目申报、受理、发证不出园区，最大限度减少了企业跑腿的次数。

围绕服务重点项目建设，莘县在县行政审批局园区分局设置“园区事园区办”综合服务窗口，严格落实告知承诺、容缺受理、免费帮代办等制度。设置综合性24小时自助服务终端等自助办理设备，实现信息共享、业务协同，为园区企业线上办理各种业务提供便利。建立健全政务服务进园区工作机制，实现“涉企服务集中办”“线上线下帮代办”“园区事项园区办”，打通为园区企业服务的“最后一公里”。组建项目管家服务团队，通过到园区企业开展定期走访、政策解答、座谈宣讲等方式，及时了解掌握企业动向、困难诉求，抓好政策落地执行，细化量化帮扶措施，变企业上门办审批为政府主动送服务。