
莘县
莘县群众办理健康证“零跑腿”
本报讯 (刘庆功) 近日,为提升政府效能,努力打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的营商环境,莘县卫生健康局创新电子健康证“线下+线上”办理方式,方便从业人员便捷、高效地办理健康证,有效推进了全县预防性健康体检工作。
目前,莘县5家定点健康证办理医疗机构均可通过“爱山东”App、“健康聊城”微信公众号、电话、线下等渠道进行预约办理,达到了即约即检即办证的目标。今年以来,已办理出证13115件。
该县通过抓线下办理,实现健康证办理统筹推进。该县根据地形南北狭长的地理特点,在县城北部、中部、南部科学合理布局定点医院。在把莘县中医医院、莘县妇幼保健院、莘县第三人民医院作为定点医疗机构的基础上,新增莘县人民医院和莘县中心医院2处定点医疗机构,解决全县办理电子健康证人员量大的问题,并及时在公众号发布信息,方便群众了解办理地点。莘县卫生健康局还本着让群众“就近办理,便捷办理”的原则进行了区域划分,并将预防性健康查体定点医院办理辖区进行公布,极大地缓解了办理电子健康证人员拥堵或等待时间过长等问题,以“店小二”的思维、“保姆式”的服务,架起便民服务的“连心桥”。
该县通过抓线上预约,实现健康证办理一张网联动覆盖。莘县卫生健康局积极创新办理方式,推进电子健康证办理。莘县中医医院、莘县妇幼保健院、莘县第三人民医院在全市率先实行“健康证”网上预约办理。今年3月,莘县5家定点医疗机构对“健康聊城”微信公众号预约渠道进行再升级,并在政府网站进行公示。电子健康证网上审批节约了时间,群众查体合格后即能自行打印健康证,无须多跑路,不断提升群众的获得感和幸福感。