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杨开滨:十八年树起“诚信招牌”
■ 本报记者 吕晓磊
本报通讯员 倪群力
“每年一到苹果成熟季,果农们都会第一时间将口感上乘、品质绝佳的烟台富士苹果供应给我们。”6月5日,临清市益果佳农业科技有限公司董事长杨开滨向记者介绍。杨开滨之所以能找到一手好货源,与他在业内的口碑密不可分。
事情要追溯到几年前,当时烟台富士苹果大丰收,果农面对硕果累累却没有销路的苹果直犯愁,只能眼睁睁地看着苹果烂在树上。杨开滨听说后,立刻带着工人和货车驱车500多公里奔赴烟台,免费帮果农跑销路,并在益果佳门店内举行苹果义卖活动,合计卖出约50多万斤,为果农挽回损失十几万元。“你可帮了俺的大忙,以后俺一定把最好、最正宗的苹果留给你。”那次之后,当地果农和杨开滨成了生意上的好伙伴,也成了生活中的好朋友。
杨开滨曾经从事餐饮业,看到一些食品的香精和香料含量较高,长期食用不利于身体健康。为了让群众吃到新鲜健康的食品,2006年,杨开滨创建了以“健康零添加”为理念的山东益果佳农业科技有限公司,经营上百种坚果、水果产品。他总是到原产地查验产品、筛选供货商,宁可增加成本,也不选低等级劣质原材料。
“当时随手一放就忘了,多亏杨经理及时发现,我的手机才失而复得。”市民张晓静(化名)对益果佳的诚信经营赞不绝口。今年3月份,她带孩子到店内购买水果,不慎把手机落在收银台附近。杨开滨发现手机后,及时查看监控,核对信息并联系顾客,顺利将手机送还给张晓静。无论客人遗失物品,还是结账时给顾客找错钱,杨开滨都会调出监控,记下客人特征,想办法送还。经营18年来,类似归还手机、现金的事情不胜枚举。正是因为诚实守信,他才赢得了消费者的一致信赖,生意越来越红火。
杨开滨对乡土有着深深的情怀。他连续两年为临清市尚店镇中心幼儿园的孩子们捐赠新棉衣、新书包,价值2万余元;联合爱心商户组织捐款10余次,共筹集善款8万余元,帮助和资助困难家庭8户。组织发起“致敬马路天使”爱心礼品免费发放公益活动,为环卫工人捐赠爱心礼品600余份,价值3万余元。河南遭遇强降雨,杨开滨筹资8万余元,驰骋400多公里连夜赶到河南新乡,将100多箱方便面、100多箱饮用水及50多箱生活物资送到灾区群众手中。“赠人玫瑰,手留余香。在别人困难的时候,主动伸出援助之手,帮助别人,我们心里也是开心快乐的。”杨开滨说。
诚招天下客,誉从信中来。目前,山东益果佳农业科技有限公司已拥有5家直营门店,荣获“临清市放心消费示范单位”“拥军店”“公益助残爱心店”“诚信商家联盟 引导科技向善”等称号。杨开滨谦虚地表示:“没啥窍门,诚信经营就是我的金字招牌。”