极景门窗:一切工作皆为用户
■ 沈欣欣
“智能化柔性生产线实现了与极景云平台的无缝对接,平台将用户订单数据转化成机器人可以识别的加工数据,通过机器人生产线完成订单生产加工。” 2021年12月16日,全市高质量发展现场观摩会议在阳谷的第六站,观摩团走进极景门窗有限公司,全自动智能机器人生产线获观摩团成员称赞。
极景门窗有限公司(以下简称“极景门窗”)创立于2014年,是国家高新技术企业,公司总部位于山东省阳谷县,是一家集静音窗、系统窗、智能入户门、推拉门、节能幕墙阳光房等生产、研发、营销于一体的系统门窗企业。近年来,公司通过整合供应链稳定产品品质,拥有PVC型材车间、铝系统车间等自主加工车间,并通过机器人智能化生产线极大地提升生产效率与产品质量,采用极景云平台等技术手段,实现门窗个性化定制,批量化柔性生产。
公司专注于系统门窗研发领域,利用核心团队在门窗制造经验、渠道维护、互联网营销、工业机器人智能控制、数字化生产管理、计算机软件设计、云服务、智能硬件设计等方面的优势,对门窗工业的产销体系进行改造,以实现高效的柔性化大规模制作,持续提高系统门窗性价比及用户体验,并以准确的市场定位及品牌建设,发挥系统加盟商、区域运营中心等渠道优势开拓行业市场。
用极致创造良好消费体验
极景门窗成立于2014年9月,相对于同行业企业来说,起步时间并不长。成立之初,公司依托德国专家团队,在中国组建了一个设计师团队,主要设计门窗系统,包括入户门电子化系统,当时的发展方向偏向专业技术创新,在营销上并未过多发力。
初期,极景门窗是华信塑胶集团下属的一个企业,经过两年的研发创新,首批产品于2016年底正式推向市场,并成为真正意义上的独立的企业。
“现在节能密封最好的门窗是被动式建筑用门窗,极景门窗刚创建时,我们做的第一款产品P2被动式门窗就通过了被动房研究所PHI认证以及德国新能源署DENA认证,现在该款门窗仍是在工程上卖得最受欢迎的产品。”极景门窗有限公司董事长李小虎说,起初接触这个行业是因为感兴趣,进入这个行业之后,他的目标就是一定要做出不一样的、有差异化的产品。
李小虎告诉记者,国家推出新的建筑设计防火规范,要求所有建筑必须设计避难间,避难间耐火完整性不低于1小时。由此,工程行业开始出现1小时耐火窗,极景门窗第一时间组建耐火窗研发小组,并由德国专家参与,研发耐火1小时门窗,成为行业内第三个做出这类产品的公司,产品质量远超同行业企业。
大部分人向往的美好生活是什么?在李小虎看来,就是踏实的生活。而家是让人最为踏实的地方。作为企业,极景门窗的使命就是为消费者遮风避雨,为他们营造一个没有噪音、没有粉尘污染、更安全的居家环境。
如今,极景门窗将部分研发团队单独拿出来搭建自有平台,物料管理、生产管理、计件等都能在这个平台上完成。这个平台已经销售给21家门窗厂,极景门窗将自身最成熟的功能释放给行业其他企业,致力于为用户提供更好的消费体验。
适应新消费场景,升级产品服务品质
2020年初,新冠疫情席卷全球,大家居建装行业被带入了全新的挑战。随着国内疫情逐渐得到控制,全面复工复产稳步推进,社会加速运转,大家居建装企业积极应对市场变化,蓄势待发。
受疫情的影响,极景门窗加快转型,将营销方式转为线上营销。为打破产品和服务的竞争壁垒,以更完善的产品体系与服务赢得市场,极景做了三件事。
第一,适应新消费场景,营销活动转到线上。除了坚持做好每一扇窗、每一樘门,极景门窗想做得更大、走得更远。疫情之下,极景门窗探索以更多的形式和内容对话消费者,倾听消费者的心声,通过在线直播等形式,与消费者加强沟通。第二,提升产品和服务效率,为客户提供定制服务。在网络平台上进行“线上设计”,让消费者参与定制环节,消费者将需更换的门窗拍照,并将需求等信息传至代理商,代理商根据客户家中参照物确定门窗尺寸样式,公司根据客户需求,与客户沟通,引导客户做出选择,线上进行报价。第三,研发更健康、更安全的产品。极景门窗邀请消费者与设计师一起开发健康、安全的新产品,提升服务体验,走与消费者共同创新之路。
在疫情防控的关键时期,极景门窗同样心系武汉,关注疫情防控工作的进展,并受直播活动现场下单的220位客户所托,向武汉捐款11万元,助力打赢疫情防控攻坚战。后来,极景门窗又举办多次线上直播活动,让用户足不出户即可轻松选购优惠门窗产品。
因为疫情等原因导致行业降温,这恰好给了极景门窗更多锻炼和提升自己的机会,推动极景门窗变得更专业、更高效。极景门窗与代理商加强沟通与合作,不断调整产品差异化结构,努力提升用户体验和服务水平。通过线上培训等方式,使极景门窗代理商在营销、安装、售后服务上变得更专业,更了解公司及产品;通过线上直播等活动,为代理商门店引流;通过产品性能体验、公司情况介绍,建立消费者对企业、品牌的信任与信赖感,为代理商吸引更多的客户,做好线下引流;同时,给予代理商更多的优惠扶持政策与支持。
成为多项门窗行业标准制定引领者
“这个项目能够实现每年生产节能静音窗20万平方米,节能推拉门20万平方米,节能幕墙阳光房20万平方米。”极景门窗智能化生产项目负责人介绍,该项目总投资1亿元,全部达产后,年可实现产值3.5亿元,纳税2000万元。
据了解,极景门窗智能化生产车间二期项目,投资5亿元,预计可实现每年60万平方米门窗产量。建成后的车间将实现全流程数字化管理,产品智能化、柔性化生产水平将进一步提高。
个性化定制、智能化生产,极景门窗智能化生产项目成功促进工业4.0的理念在极景门窗成为现实。极景门窗智能化生产车间拥有5条机器人智能化生产线,是极景门窗自主研发的第三代生产线,也是世界上先进的柔性化生产线,智能制造深刻赋能极景门窗提档升级。
如今,极景静音窗通过机器人智能化生产线极大地提升了生产效率与产品质量。极景门窗采用极景云平台等技术手段,实现了门窗个性化定制,批量化柔性生产。目前,公司拥有各项发明及实用新型专利130余项,参与编制了多项门窗行业标准,以真诚、坦率、专业、负责的态度打造了一条国际化、现代化的生产线,赋予用户舒适温馨的生活体验。
多年来,极景门窗专注于门窗产品生产研发,严格把控产品质量关、注重客户服务,研发生产的节能静音门窗产品在节能降耗、提高舒适度等方面发挥着重要的作用。欧盟认证、百余项国家发明专利是对极景门窗努力的褒奖,更是推动企业稳步前进的最佳动力。
如今,极景门窗在全国已成功开发500余家加盟门店,供消费者体验,这标志着极景门窗已全面进入高端定制化市场。未来,极景门窗将携手全国各地门窗行业有志之士,开设更多的线下门店,提供门窗产品展示,帮助用户找到自己真正想要的居家感受。