本报讯 （记者 张目伦 通讯员 常云青） “从进门到出门不到20分钟，还能预约时间，不耽误上班，这服务太贴心了！”9月6日，在冠县定远寨镇便民服务中心，办理完业务的石先生高兴地说。

石先生是定远寨镇一生物科技公司的员工，他想注销自己名下的营业执照。由于工作时间有冲突，他便拨通便民服务中心的服务电话进行咨询。工作人员了解情况后，主动添加了他的微信，告知需要准备的材料，通过视频一对一指导他完成了网上自主申请的环节，并且为他开通了预约服务，在午休时间为其办理相关业务。由于材料齐全，工作人员只用了十几分钟时间就办结了该业务。

政务服务窗口是优化服务、高效办成一件事的重要一环，也是检验干群关系和营商环境的试金石。为切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题，定远寨镇便民服务中心从群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务的重要抓手，推行预约服务、延时服务、上门服务等措施，满足不同类型办事群体的个性化需求，最大限度利企便民，激发了经济社会发展内生动力。