本报讯 （记者 江平波） 9月23日，市政协主席曾晓黎到市信访局公开接访，面对面倾听群众心声，现场分析问题，研究解决方案，推动问题妥善化解。

接访过程中，曾晓黎认真倾听来访群众诉求，详细问询问题的来龙去脉，与来访群众和相关部门现场分析问题症结，研究解决办法。

曾晓黎指出，信访工作是送上门的群众工作，各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终秉持“人民信访为人民”的工作理念，认真倾听群众心声，畅通群众意见征集渠道，维护群众合法权益。

曾晓黎强调，要坚持法治思维，进一步提升依法行政水平，不断提高运用法治思维和法治方式解决复杂问题的能力和本领，依法依规及时解决群众合理合法诉求，切实维护人民群众合法权益。要完善制度机制，全面落实《信访工作条例》，加强信访工作制度化、规范化建设，压实工作责任，健全化解机制，不断增强工作前瞻性、针对性。要坚守为民情怀，始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作。要设身处地为群众着想，强化解决问题的导向，以“时时放心不下”的责任感，用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

市政协秘书长韩德振参加活动。