本报讯 （记者 吕臻） “不用往服务大厅跑，在家通过电脑就能申请办理，真是方便快捷！”11月22日，冠县田园丰农资门市部负责人李少敬对冠县行政审批服务局推出的“无感智办”全程电子化办理模式赞不绝口。

据了解，近期，李少敬需办理农药经营许可证，但因距离行政服务大厅较远，不便前去提交材料。冠县行政审批服务局工作人员得知这一情况后，主动联系李少敬，告知其可登录山东政务服务网办理业务，并通过电话、微信等方式指导其线上提交材料。后台完成网上审批后，工作人员立即展开上门勘验，李少敬足不出户，顺利办理了农药经营许可证。

“无感智办”是综合运用大数据、人工智能等技术，实现对企业群众办事需求的精准预判、即时感知、定向推送和智能办理的审批新模式。过去，农药经营许可审批业务须现场办理。如今，市场主体申请农药经营许可证时，只需在网上提交申报材料，工作人员线上审核通过，并完成现场勘验和公示后，通过EMS免费寄件到家，企业“零跑腿”就可办理证照。“无感智办”模式有效推动了政务服务由“人工申报”向“到时提醒”、“群众申办”向“智能免办”、“现场办理”向“线上智办”三个转变，用“数据跑”代替“群众跑”，企业群众办事更便利、更快捷、更省心。

冠县行政审批服务局将进一步深化数据赋能，优化办事流程，拓展更多“主动办、零跑腿”应用场景，实现数据多跑路、群众少跑腿，让企业群众充分享受政务服务数字化改革带来的便利，不断提高企业群众办事的满意度和幸福感。