本报讯 （记者 赵艳君 通讯员 赵汝凯） “18家门店的所有审批手续，很快就办完了。”12月2日，临清市乾城食府有限公司负责人王宏宇说，临清市行政审批服务局联合市场监督管理等部门，开展上门联办服务，从人员管理、经营贮存场所等方面，指导其申报，并帮助制定了整改方案。

“今年以来，我们创新推出餐饮店‘一件事’服务模式，联合消防救援和市场监管部门，采用‘预先勘验、上门联办、全程帮办’等方式，为餐饮企业提供集成式服务，压缩办理时限50%以上，保障了餐饮企业顺利营业。”临清市行政审批服务局工作人员迟善为介绍说，通过餐饮店“一件事”服务模式，申办成本降低50%，现场验收通过率提升70%以上。

在具体服务过程中，针对餐饮店企业负责人学历不高、年龄大、网上办理水平不高等情况，临清市行政审批服务局围绕餐饮店开办涉及的事项名称、服务对象、办理时限等要素，编制“一件事”服务指南，制定一次性告知单、工作指引，同时安排专人负责，在受理审查环节手把手指导企业填写申请提交材料，并完成申报，提高企业群众办事便利度。

为确保线下办理速度，该局设置帮代办专区及“一件事”受理窗口，为申请人提供表单填写、材料准备等指导，实时解决“一件事”申报过程中的疑难问题；在联合勘验阶段，积极协调相关职能部门，坚持服务走在审批前，为企业提供预先服务，从消防安全、食品安全管理的角度，针对相关设备、设施的选用、布局等问题，指导企业规范设置，减少企业时间成本，确保企业申请后一次即顺利通过联合勘验。