本报讯 （于杰 任勇） 12月2日，笔者从工商银行聊城分行获悉，今年以来，该行积极践行“金融为民”理念，贯彻落实监管机构和上级行有关现金服务的一系列要求，多举措优化现金使用环境，提升现金服务水平和公众使用现金的获得感、满意度。

围绕优化现金使用环境，该行常态化开展反假币宣传和整治拒收人民币现金工作，通过在网点营业大厅、社区商超以及网络媒体等多种渠道广泛开展反假币宣传，提升社会公众的反假意识和辨别假币能力，有效降低流通领域的假币浓度。为着力解决现金使用中的难点堵点痛点问题，该行积极打造渠道多样、配置灵活、获取便利的市场化零钞服务模式，推广新钞零钞线上预约新型服务模式，保障人民群众多元化现金需求；畅通网点残损币上缴渠道，加大残损币回收清分力度，不断提升流通中现金整洁度；强化网点辅币动态管理，确保各券别备付，有效满足客户小面额现金、残损币兑换等需求。同时，该行严格落实收支两条线和全额清分要求，加大回笼现金清分管理力度，未经清分的现金严禁对外支付；做好现金清分机具维护和参数设置，确保清分出的流通现金符合人民银行流通标准。