■ 文/图 本报记者 李兆宪

本报通讯员 刘朋利

“乔主任，想向您咨询一下如何帮残疾人申请助听器。”

“乔大哥，感谢你对我们家庭的关心，孩子最近学习进步很多。”

“老乔啊！好久没见你了，最近工作是不是比较忙？”

……

12月19日上午，在开发区东城街道办事处社会事务办公室内，乔福刚的电话铃声此起彼伏，几乎没有停过。

“退伍回来后一直在基层工作，与大胡社区、李太屯社区的群众都建立了深厚的感情。”乔福刚坦言，“虽然现在已经来到社会事务办公室，但社区居民有什么事，还是愿意给我打个电话聊聊。”

现年43岁的乔福刚，是一名有着17年军旅生涯的退役军人，同时也是一位有着21年党龄的“老党员”。2017年11月，其由部队转业至东城街道工作，先后担任过大胡社区主任、李太屯社区主任，现任东城街道办事处社会事务办公室负责人。

多年的从军经历，让乔福刚具备了关键时刻站得出来、顶得上去的勇气与能力，在应对基层治理、社区管理、应急事件时能够更加得心应手，而二十余年的组织生活，则让乔福刚任何时候都把人民群众利益放在首位，急群众之所急，谋群众之所需。

“那时候，社区的基层党建工作相对比较薄弱，我转业后，就充分发挥自己在部队积累的经验优势，一边帮着抓好党支部规范化建设，一边调动辖区资源成立了5个‘两新’党组织，汇聚起极强的党建合力。”乔福刚介绍，他慢慢融入社区，开始参与文明创建、拥军优属、矛盾调解等工作。在这个“边适应、边学习、边服务”的过程中，“为人民服务”五字始终贯穿其中，倾听群众需求、服务群众生活，成了乔福刚的“必修课”与“必行事”。怀揣着对党的忠诚、对军人本色的坚守、对人民群众的牵挂，乔福刚走遍社区每个角落，尽心尽力服务每一位社区居民，成了同事们口中的“活地图”，也成了群众眼中的“贴心人”。

2022年，乔福刚调至东城街道办事处担任社会事务办公室负责人，他明白这样的调动是出于组织和群众对自己的认可，同时也清醒地意识到自己身上的责任更大了。

“在部队时，‘老三篇’让我明白了‘为了什么人、要做什么人、依靠什么人’，经过基层的工作，我更加体会到，人民的国家需要党，党的事业也需要人民。”乔福刚表示。

在街道工作中，他坚持把“听党话、跟党走”作为工作的出发点和落脚点，团结带领社会事务办公室的同事们任劳任怨、真抓实干、奋勇拼搏，积极做好群体帮扶、社会救助、双拥优抚、公益慈善、卫生教育等各项基层事务工作，特别是在退役军人事务中，积极对接政府各级部门，打造“拥军一条街”，推动“千企万店齐拥军”工作顺利开展，常态化举办“健康体检”“走访慰问”“困难帮扶”“爱国主义教育进校园”等志愿服务活动，切实为退役军人办实事、办好事。

今年9月，东城街道退役军人谢小利来到社会事务办公室，想办理一笔退役军人创业贷款，用来发展自己的会计培训机构。乔福刚热情地接待了她，并为其详细讲解了“拥军贷”政策，引导其办理完相关手续，顺利协助其向银行申请了20万元免息贷款。“有了这么好的政策支持，我们的机构越做越大，前来报名的学员也越来越多，特别感谢乔主任。”谢小利激动地说。

全心全意为人民服务是中国共产党始终坚持的根本宗旨。那么，为人民服务的期限是多久？乔福刚给出的答案是“一辈子”。他用自己的实际行动，诠释了退役军人“一声到、一生到”的铿锵誓言和“老兵永远跟党走”的信念追求，展现了新时代退役军人“退伍不褪色，建功新时代”的别样风采。