■ 王鲁斌 王正 王探

十一年流岚岁月、千锤百炼，潍坊银行聊城分行筚路蓝缕，踔厉前行。

十一年峥嵘岁月、披荆斩棘，潍坊银行聊城分行兢兢业业，书写芳华。

在这梅花初开、松柏傲寒的美好冬日，潍坊银行聊城分行即将迎来十一周岁生日。“作为潍坊银行第二家异地分行，聊城分行自2013年12月29日开业以来，在聊城市各级党政部门、监管机构和总行的关心支持下，牢固扎根水城，发挥特色优势，始终围绕服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济这条主线，坚持差异化、专业化发展道路，将自身发展融入地方经济、融入服务社会民生，不断为聊城经济发展贡献力量。”潍坊银行聊城分行党委书记贾晓云表示。

十一年锐意进取，潍坊银行聊城分行在发展自身的同时，坚决落实市委、市政府战略部署，扎根聊城，精耕细作，奋发创业，以优质高效的金融服务，迅速成长为支持聊城经济社会发展的金融主力军。截至目前，聊城分行营业网点达8家，金融服务半径辐射聊城全辖；荣获聊城市青年文明号、聊城市银行业金融机构小微企业金融服务十佳单位、聊城市服务地方高质量发展先进单位等30余项荣誉。

十一年责任坚守，潍坊银行聊城分行深耕主责主业，主动履行社会责任，持续优化小微企业资源配置，融入主流、服务实体，以实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念，切实做到了“立足聊城、服务聊城、发展聊城”。截至11月底，聊城分行各项存款余额突破161亿元；各项贷款余额突破66亿元；为聊城区域20余万客户提供优质金融服务。各项存、贷款规模在同期入驻聊城市的金融机构中均排名首位。

十一年携手同行，潍坊银行聊城分行始终把品牌建设及企业文化建设放在转型发展前沿，打造了令人瞩目的金融品牌。“潍坊银行服务”“潍坊银行零售”成为同业标杆，行业的金字招牌。

党建领航十一载

重彩浓墨，锚定奋进方向

潍坊银行聊城分行党委发挥好把方向、管大局、保落实的领导作用，以严的标准、实的作风、硬的措施切实把全面从严治党主体责任抓紧抓牢、落实落细，为分行高质量发展提供了坚强的政治保证，也为分行深化转型和加快发展提供了强大的动力源泉。

同频共振，推进党建与业务发展深度融合。分行党委充分发挥党组织在政治上的核心作用、在业务上的保障作用，党委班子成员根据职责分工带头履行“一岗双责”，主动担当，以身作则，牢固树立党建与业务融合发展理念，工作始终围绕着发展，措施始终服务于发展，成效始终靠发展来检验，实现了党建工作与业务发展、效益提升的高度对接、深度融合，各项业务指标迈上了新台阶、实现了新发展，成为区域金融市场的重要力量。

夯基垒台，全面从严治党体系不断健全。一是注重学思结合，突出实践教育。分行党委严格执行“第一议题”“第一专题”制度，坚持以强化党建工作为根基、以文化传承为引领、以思想建设为重点，充分发挥聊城革命老区优势，积极组织党员参观党建教育基地、爱国教育基地以及警示教育基地等。二是全力做到树新风、扬正气。分行党委坚守职责定位，把贯彻落实中央八项规定及实施细则精神作为重点任务和经常性工作，定期开展“四风”问题自查自纠，切实做到真管真严、敢管敢严、长管长严。三是强化监督执纪。分行党委上下坚持纪律面前一律平等的原则，紧盯重要岗位、重点环节，用权受监督、失责必追究，把纪律规矩立起来、严起来，确保执行到位。坚决惩处腐败和违规违纪行为，净化政治生态，对违背职业操守行为“零容忍”，分行自成立以来无重大违规违纪行为发生。

在高质量党建的引领下，分行实现了经营业务的稳健发展和质量效益的稳步提升，多次荣获潍坊银行总行“优秀基层党组织”、潍坊市金融工委“特色党支部”“五星级党支部”等称号。

匠心深耕十一载

笃行不倦，服务实体经济

党的二十大报告指出，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。潍坊银行聊城分行坚定不移贯彻各级政府经济工作大政方针，锚定实体经济主航道，全面落实监管部门金融工作要求，紧跟地方经济建设步伐，聚焦做好“五篇大文章”，为实体经济稳健发展保驾护航。

做科技金融的探索者。分行不断完善服务机制，持续加大对全市龙头企业、专精特新企业、科创企业等新质生产力的信贷支持力度，同时积极创新金融产品，先后推出“科技成果转化贷”“人才贷”等专项产品支持科技企业发展，助力实现全市产业基础高级化、产业链条现代化。截至11月底，分行支持专精特新企业贷款余额5.01亿元，其中支持省级专精特新企业55家、国家级专精特新企业6家。

做绿色金融的引导者。分行深入推进区域新旧动能转换、黄河流域生态保护和高质量发展、“四减四增”等工作，支持制造业绿色低碳转型，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的信贷投放，助推产业转型升级。截至11月底，分行绿色贷款余额4.38亿元，同比增长45%。

做养老金融的宣传者。分行推出专为老年人设计的“简约手机银行”，字体更大，界面更简洁，操作更简单，充分体现了“智能化”的温度。同时，分行致力于运用金融工具支持公益型、普惠型养老机构运营，居家社区养老体系建设以及纳入推广目录的老年用品制造的相关企业。

做普惠金融的践行者。分行坚持深耕普惠金融领域，主动对接各类普惠客群，不断提升普惠业务专业化水平，为广大人民群众提供了多元化、高质量的普惠金融产品和服务。截至11月底，分行普惠小微贷款余额达26.42亿元、客户1306户。

做数字金融的先行者。为满足小微客户便捷、快速、灵活的贷款需求，分行创新推出一系列线上数字化贷款产品，如经营类的“潍盈e贷”“房好e贷（经营）”“信好贷”，消费类的“信速贷”“潍菁贷”“房好e贷（消费）”等。这些产品的应用可以有效满足客户群体多样化、个性化、差异化的融资需求，为小微企业、个体工商户提供专业化、精细化金融服务，进而提高融资可得性和便利性。截至11月底，分行线上贷款余额11.96亿元，累计发放线上贷款突破31亿元。

栉风沐雨十一载

勇担使命，金融惠企利企

承担城商行使命，传承普惠金融良好基因。潍坊银行聊城分行认真贯彻党中央、国务院关于支持实体经济、服务普惠金融的决策部署，落实聊城市委、市政府工作要求，主动承担社会责任，坚持深耕普惠金融领域，为广大人民群众提供了多元化、高质量的普惠金融产品和服务，持续扩大普惠金融服务覆盖面，不断降低融资成本，有效提升金融服务可得性，以高质量普惠金融服务为聊城市经济社会发展贡献力量。在探索普惠广度与深度的同时，分行精准聚焦民营、小微、科技企业、涉农主体等重点对象的金融需求，全力提升信贷服务质效，在符合政策制度、合规运作的前提下，践行极简、极优、极细、极速、极致“五极”服务模式，截至11月底，分行累计发放普惠小微贷款125余亿元，支持2800余户小微企业筑梦前行。

信用变“金”，“贷”动普惠金融。近年来，随着“人才贷”等创新产品的应用，分行不断拓展融资增信手段，优化信用评级模型，提升风险管理水平，开发线上贷款产品，增加小微企业信用贷款的投放力度。截至11月底，分行小微信用贷款余额达5.1亿元，较年初增长1.61亿元，增幅达到46%。

不忘金融初心，助力企业渡过经营难关。分行持续推进普惠信贷保量、稳价、优结构，助力小微企业发展壮大。对出现阶段性经营困难、还款压力大的企业，分行积极采取无还本续贷、变更还款方式、贷款展期等方式为企业纾困解难，助力企业恢复正常生产经营，真正缓解实体企业困难，实现风险化解的长效机制，截至11月底，分行累计为413户小微企业办理无还本续贷11.6亿元。同时，对还款正常、信誉良好或受外部因素影响经营存在困难的企业适当降低利率，减轻企业还息压力，2024年以来，分行新投放普惠小微贷款加权利率较年初下降0.55个百分点。

同心同德十一载

矢志不渝，践行金融为民

组建服务团队，变“独角戏”为“大合唱”。潍坊银行聊城分行不断践行“责任、创新、稳健、卓越”企业价值观，通过组建志愿服务队伍，打响志愿服务品牌，常态化开展敬老、助残、关爱儿童、环保、乡村振兴、身边公益、金融知识普及等志愿服务，展现了关爱社会、回馈社会的责任担当，成立志愿队三年来，累计开展各类志愿活动500余场次，充分发挥了金融行业自身业务特长与优势，做到了服务效益的最大化。

搭建服务平台，变“架桥梁”为“服务圈”。为贯彻国家乡村振兴战略，助力“五个振兴”，分行将履行社会责任与开展金融工作相结合，自2021年开始，每年7月份至10月份组织开展“乡村振兴中国梦 潍坊银行惠农情”惠农节活动，以公益活动、文艺汇演、特色娱乐活动为抓手，着力打造有爱有温度的惠农业务特色品牌，活动覆盖分行100余家助农点所在村庄，累计开展各类特色宣传活动200余次，在欢声笑语中，让乡村居民了解、掌握最新金融知识。

优化服务举措，变“被动式”为“超前式”。不断升级服务设施。分行辖内各网点结合自身实际，向广大市民提供独具特色的爱心驿站服务，站内配备桌椅、饮水机、应急医药箱、充电工具等基本设施，部分有条件的网点还配备了储物柜、轮椅、儿童休息乐园等设施。不断优化服务礼仪。分行制定了《服务语言规范与标准》，着力提升员工职业形象，要求员工接待客户时须面带微笑，柜面员工办理业务时主动热情、规范使用服务语言，对待客户做到来有迎声、问有答声、走有送声、节日有问候声，服务语言的规范有效提升了柜台人员的精神面貌和银行业的整体形象。不断提升服务质效。近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，分行始终践行金融为民理念，致力于打击治理电信诈骗违法犯罪行为，时刻提高警惕，保持高度责任感，守好、守牢百姓的“钱袋子”，2024以来，分行堵截疑似涉案账户7户，拦截涉诈资金74.45万元，多次受到公安机关表扬。

“于高山之巅，方见大河奔涌；于群峰之上，更觉长风浩荡。”十一年的时间，潍坊银行聊城分行在聊城大地走出了一条现代商业银行持续、快速、健康发展之路。新使命催人奋进，新征程任重道远，站在新的起点上，分行将继续深入贯彻落实党的二十大精神，紧跟聊城发展战略步伐，以更强劲的势头乘风破浪、奋楫前行，专注服务实体经济，积极履行社会责任，在水城大地上书写更精彩篇章，为经济社会发展贡献金融力量！