本报讯 （记者 邹辉 通讯员 冯保柱） 立案查处相关违法案件31起；向社会公布典型案例6起；征集问题线索19条……9月7日，记者从市市场监管局了解到，我市以构建“宣传+监管+执法”三位一体监管模式为抓手，逐步构建全链条闭环治理体系，从严从快整治老年人药品、保健品虚假宣传行为，精准打击涉老违法行为，全力织密老年人消费安全防护网，守住老年人的“钱袋子”。

随着经济社会快速发展，通过手机、平板等移动终端进行的网络营销行为大幅增加，涉及老年人药品、保健品的虚假宣传呈现出新变化。以治病、养生的名义，诱导老年人高价购买药品、保健品的“坑老”骗局屡见不鲜。为守护老年人健康安全的消费环境，市市场监管部门认真调研老年人购买习惯，注意总结商家营销规律，在清晨、傍晚、节假日等常规检查非覆盖时段开展错时巡查，努力做到线下巡查全覆盖。同时，对涉老食品、保健品开展针对性抽检，重点查处包装标识虚假标注等行为，维护公平的市场秩序。此外，积极联合网信、公安等部门，运用大数据手段，加大网络平台监管力度，做到“线上违法不放过”。

记者在采访中了解到，目前，个别商家通过个人微信等私密社交渠道，将老人引流至网络直播间或小程序平台，并设置“邀请才能进入”的访问门槛，再以“养生课堂”“健康讲座”等名义开展营销活动和虚假宣传。以这类私域直播为代表的新型营销乱象，不仅形式多样、识别难度大，还常常跨平台、跨区域传播，逐步成为监管监测和调查取证面临的最大难题。

面对这种诈骗新手段，我市市场监管部门“双线并进”强宣传，开展进社区、进公园、进机构宣传“三进”活动，并在各类媒体发布消费提示、提醒告诫、健康贴士等消息，有效强化了老年人理性消费、合理消费和科学养生的意识。为加强社会监督，形成市场监管社会共治局面，我市还特别开展“你拍我查”活动，鼓励市民通过手机等方式拍摄取证养老服务领域的虚假宣传及违法行为，拓展线索来源，扩大社会影响，确保及时高效查处有关违法行为。截至目前，我市聚焦会销重点行业，市、县、所联合查处“冠羚”“易德”等羊奶粉宣称具有预防、治疗疾病等功效的行为；将宾馆、酒店纳入联防联控网络，通过酒店“吹哨”，多部门联合查处会销产品虚假宣传案1起。

老年人认知局限和亲情缺乏是涉老药品、保健品虚假宣传存在的“土壤”。市市场监管部门相关负责人表示，我市将加快构建防骗免疫网，持续拓展宣传“三进”活动的范围和渠道，适时引入社区讲堂、短视频科普、防骗指南等新形式，推动防骗宣传更精准、更有效。积极建立涵盖网约配送员、社区网格员、老年人家属等多种群体的老年人药品、保健品虚假宣传监督观察员队伍，共同构筑“监管部门+社会组织+家庭”三方联动防护网。

与此同时，我市将积极改进和发挥部门间议事协调机制作用，对会销、旅游消费等行为，事前指导企业报备营销活动和广告内容，事中随机抽查，事后评估效果，及时查处和曝光一批问题反映集中、扰乱市场秩序、有组织的重大典型案件，切实构筑起全链条长效监管机制。

记者感言

我市三位一体监管模式的实践，不仅是对违法行为的严厉打击，更是社会治理现代化的生动注脚。市市场监管部门以错时巡查覆盖监管盲区，用大数据追踪网络违法，以“你拍我查”激活社会监督时效，体现的是我市从单向执法向多元共治的转型智慧，让我们看到的是一张由技术、制度与公众共同编织的防护网。

守护银发健康，从来不是一场运动式整治，而是需要制度温情与法治刚性并重的持久战。其实，三位一体监管模式的本质是形成了监管—社会—家庭的价值闭环。当每位市民都成为监督的眼睛，当每个家庭都筑起防骗的堤坝，我们不仅护住了老年人的“钱袋子”，更筑牢了整个社会的诚信基石。这种治理创新所蕴含的共治智慧，或许正是破解更多民生难题的钥匙。