以“服务温度”解企业“信用之困”

行政执法的作用,从来不止于“惩前”,更在于“毖后”——帮助受罚企业走出信用困境、重拾发展信心,才是优化营商环境的深层逻辑。冠县应急管理局的信用修复“三步工作法”,正是抓住了这一核心,用精准服务破解企业痛点,为行政执法注入“服务温度”。

从“企业找政策”到“政策找企业”,“三步工作法”的核心在于变“被动等待” 为“主动服务”。动态管理台账让信用修复有了“时间表”,“点对点”提醒打通了政策落地的“最后一公里”,“3个工作日办结”“一趟不用跑”更是直击企业办事痛点,让受罚企业不必再为信用修复“犯难”“跑腿”,得以快速回归正常经营轨道。

更值得肯定的是,冠县应急管理局并未止步于“修复信用”,而是通过“信用大讲堂”等活动,引导企业将“良好信用”转化为“发展红利”,既帮助企业消除了不良影响,更教会企业珍视信用、用好信用,为企业长远发展注入了“信用动能”。

46家企业受益的实践证明,这种“执法+服务”的模式,既能守住安全生产的“底线”,又能激发市场主体的“活力”,真正实现了“监管有力度、服务有温度、发展有速度”的多重目标,为各地优化营商环境、助力企业高质量发展提供了可复制、可推广的经验。

2025-09-19 1 1 聊城日报 content_76404.html 1 以“服务温度”解企业“信用之困” /enpproperty-->