■ 赵宗锋

前一段时间有企业家坦言，返乡创业多年，在人才方面遭遇三点挑战：首先是人才短缺，本土人才外流，外部人才因适配岗位稀缺不愿来；其次是市场与配套存在短板，市场规模有限，产业配套薄弱，企业成本高，引才积极性有待提高；最后是政策落地要提速，包括人才政策在内的一些涉企扶持政策兑现较慢，让人望而却步。

当下，我们不乏直面这些问题和挑战的勇气，但要逐步解决这些问题，非得进一步做好招才引智的精细化文章不可。

精细化，从理念革新中来。从“大水漫灌”到“精准滴灌”，招才引智也在转型升级，而且升级的步伐比我们想象的更快。深圳市近年来探索的“知事识人、序事辨材”模式，打破唯学历、职称论的“一刀切”，依据具体任务需求去选拔和配备人才，实现了“以事择人、人岗相适”，为我们精准靶向引才提供了镜鉴。

精细化，从技术支撑中来。精细化的核心，在于差异化和个性化，这就要求招才引智必须告别“一锅烩”，在“引、育、用、评”等各个环节都做到分类施策。大数据、人工智能等技术的运用，让精准识别人才、精准匹配岗位、精准推送政策成为可能。用好这些技术，下大气力统筹整合各部门、平台分散资源，为人才精准画像，让产业和人才科学对接，推动更多招才引智的“私人定制”和政策落地的“无感兑现”，应该是我们的努力方向。

精细化，从贴心服务中来。技术和政策的精准抵达只是开始，情感和温度的细腻触达才是关键。营造尊重、理解、关怀的人才生态，才能让招才引智真正“落地生根”。在福建省福州市，近年来推行的“人才服务专员”制度，可提供“管家式”帮办代办服务，打造覆盖住房安居、子女教育、医疗康养等多场景的人才服务综合体，既解决了人才后顾之忧，也展现出一个城市的格局和温度。

城市之间的竞争，说到底是人才的竞争。而人才竞争，归根到底是精细化水平的竞争。只有在细节上精益求精，在服务上充满温度，我们才能种好“梧桐树”，把人才这一“关键变量”加速转化为高质量发展的“最大增量”。