东昌府区
创新“1号代表”服务机制
本报讯 (记者 刘亚杰 通讯员 梁永丽 崔志新) “我们医院因机构调整,需集中变更护士执业信息,工作量非常大,现在全程网上办,不用交纸质材料,彻底解决了我们的难题!”12月7日,聊城心康精神病医院“1号代表”张乃鹏说。
近日,东昌府区行政审批服务局工作人员通过医疗审批“1号代表”服务机制,仅用1个工作日便为聊城心康精神病医院51名护士集中办理完变更注册业务。这一举措不仅化解了医疗机构批量办理变更业务“耗时长、跑次多”的难题,也实现了审批流程的高效化、便捷化与全程电子化。
办理过程中,区行政审批局开通绿色通道,安排专人与医院“1号代表”对接,将原本需每人提交的5类材料整合为1套标准化材料包,共性信息统一填报,个性化内容在线补充,实现“打包受理、批量审核”。同时,针对此次变更涉及的科室调整、跨院流动等不同情形,工作人员提前介入指导,协助整理护士执业证书、聘用证明、学历证书等材料,确保信息完整规范;对同一机构内变更执业地点的护士采用“打包快办”,对跨机构流动的护士则通过系统数据比对核验资质,避免重复审核,全程高效且精准。
为精准对接医疗机构批量办事需求,东昌府区行政审批服务局在全区1000余家医疗卫生机构中遴选61位“1号代表”,开展政策解读、系统操作、材料规范等专项培训,由“1号代表”集中承办同一机构的同类审批业务,构建起“一次申报、打包审核、批量发证”的闭环服务体系。截至目前,该模式已累计办理业务1500余件,惠及医护人员超2200人次,审批时限缩短75%以上,有效提升了医疗机构的办事体验感与获得感。

