政府用心 群众顺心
——冠县基层治理的法治新景
■ 本报记者 马永伟
法治是基层治理的基石,更是民生保障的底线。近年来,冠县始终积极履职尽责、主动作为、挺膺担当——不仅以短视频等创新举措推动普法宣传走深走实,还持续擦亮“五心”矛调品牌,将法治服务延伸至基层治理的“神经末梢”,使“枫桥经验”落地生根,打造了法治赋能基层治理的梨乡“枫”景。
多维创新普法入人心
“清晨的道路街巷,法治标语已点亮,自由平等被铭记,法治生长得很坚定。”12月1日至7日的“宪法宣传周”期间,冠县司法局创新宣传形式,推出了自编自导自唱自演、题为《宪法至上 法治同行——冠县2025年“宪法宣传周”系列活动》的短视频,一经发布便收获点赞无数。
与此同时,冠县50余家部门单位在法治文化广场及周边设立宣传站,通过悬挂宣传标语、发放材料、案例释法等形式,向群众普及宪法、民法典等与生活密切相关的法律法规。工作人员用“家常话”解读“法言法语”,结合真实案例答疑解惑,解答群众法律咨询1400余次。18个乡镇(街道)司法所同步发力,将宣传阵地前移至村庄、社区、企业、学校,通过悬挂醒目条幅、发放法治挂历等,让法律知识融入日常。针对青少年、企业经营者等不同群体,各地还开展法治黑板报比赛、宪法专题宣讲、劳动纠纷案例培训等精准普法活动,培育青少年法治信仰,引导企业依法经营、防范风险。
从新媒体短视频的创意传播,到线下零距离的互动宣讲,冠县以系列创新举措推动宪法宣传走深走实,不仅弘扬了宪法精神、树立了宪法权威,还有效提升了群众法治素养,让尊法学法守法用法在全社会蔚然成风。
智慧赋能普法全天候
“集体合同能有效保障劳动者和用人单位的合法权益,还能调动职工生产积极性。”12月12日一早,清泉街道五里铺村张女士的微信群里,“冠小司”智能普法机器人的“每日一典”准时推送,实用的法律知识让她连连称赞。
冠县锚定“八五”普法规划要求,以科技为笔绘就普法新图景,构建起“智能推法+云端解法”一体化法律服务体系。依托微信小程序打造的“冠小司”智能普法机器人,整合普法宣传、法律咨询等功能,定期向全县18个乡镇(街道)的1198个微信群推送内容,惠及群众32.7万人,成为大家触手可及的“指尖法律顾问”。同时,乡镇(街道)配备的视频普法机,定制涵盖民法典、交通安全等普法小课堂,实现按需点播、精准普法,将法治课堂送到群众的“指尖”与“眼前”。
冠县还以“双线联动”激发普法活力,推动普法模式从“单向灌输”转向“双向共鸣”。线下,“4·15”国家安全教育日法治手抄报大赛、“民法典宣传月”小小普法宣传员实践活动接连开展,非遗剪纸与法治教育跨界融合,沉浸式法治课堂走进科普馆。线上,“冠县司法”视频号打造“小司说法”“节气说法”等特色栏目,让法律知识在轻松氛围中深入人心。此外,冠县第五实验小学法治文化广场、辛集镇边庄村法治文化主题公园等5处新阵地落成,将法律条文转化为“趣味墙”、问答区等互动场景,让群众在休闲漫步中邂逅法治。
全年龄段知识、多元法律服务与视频普法机相辅相成,为普法宣传提供了可借鉴的“冠县方案”。
品牌引领化解矛盾纠纷
冠县位于山东省西部,地处冀、鲁、豫三省交界地带,这一独特的地理位置使其在基层社会治理中面临跨区域矛盾纠纷化解的特殊挑战。为应对这些挑战,冠县创新推行“五心”矛调理念。
“五心”矛调理念,即以“政府用心、社会同心、司法公心、调解耐心、群众顺心”为核心理念,推动人民调解工作提质增效,让新时代“枫桥经验”在冠县落地生根。目前,冠县已建起由393个人民调解组织、1355名人民调解员组成的工作网络,形成覆盖城乡、衔接行业的多元化解体系。同时,创新“三省四县”联调机制,通过信息互通、资源共享、调解互动破解跨区域纠纷难题。
品牌引领让治理更有温度。冠县坚持“一所一品”,打造出“梨乡枫景”小院、“车师傅之家”等特色调解品牌。其中,定远寨司法所“车师傅之家”已化解纠纷323件;斜店司法所根据“鸡鸣闻三县、一脚踏两省”的地理位置特点,建立了“三省四县”联调品牌。冠县创新推出的“信用+五心”调解模式与省级试点“以案定补”机制,既为纠纷化解提供“金钥匙”,又激发了专职人民调解员队伍活力。今年以来,冠县共调处各类矛盾纠纷5000余起。
调解过程亦是普法过程。冠县将矛盾化解与普法宣传深度结合,通过“冠小司说法”等普法品牌,积极引导群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”。如今,从跨区域边界纠纷到邻里家常矛盾,“五心”矛调理念正让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”成为现实,为基层治理现代化贡献了可复制、可推广的冠县样板。

