■ 本报记者 赵艳君 本报通讯员 周家伟

12月18日一早，东昌府区道口铺街道高马新村寻道农场一派繁忙景象。街道两位年轻干部魏倩倩和赵丽楠，一边熟练地将白菜砍下来，一边向新区街道八一社区团购员叶绥明做着详细介绍。

“您看看，这是我们的无公害大白菜，帮薄叶嫩，可以凉拌白菜心，也可以做白菜炖豆腐，可好吃了……”见叶绥明露出满意的笑容，并报出自己的采购数量后，她们立即帮忙削根、剥叶、称重，动作非常麻利。

寻道农场管理员王小芹在一旁笑得合不拢嘴：“街道上的年轻干部有想法、有思路，不光帮我们拍宣传视频，还对接城区搞团购，今天又带来了客源，不一会儿500斤大白菜就卖光了！”

年轻干部“跨界”服务背后，正是道口铺街道全面推行的“半日一线工作法”。该街道推动58名机关干部每天至少投入半个工作日，深入“厂区车间、田间地头、街头巷尾、屋前灶后”四大场景，在服务群众的最前沿淬炼能力、转变作风。

在辖区恒力机械有限公司，街道干部郭仁广被工人们亲切地称为“郭首席”。作为企业的“首席服务官”，他不仅讲解政策，还实地排查安全隐患，协调用工难题。不久前的一次走访中，他发现企业因用地问题无法扩建生产线，便立即启动协调机制，联合相关部门现场办公，两周内推动问题实质性突破。“我们提的问题，他真放在心上。”恒力机械有限公司负责人苏怀远感慨地说，“干部不再是‘坐办公室的’，而是真正‘跑一线的’。”

社区治理千头万绪，问题常起于细微之处。在道口铺街道下堤社区邵屯小区，渣土车夜间停放与作业产生的持续噪音，长期困扰居民生活，成了大家的“心头病”。社区工作者们主动下沉，通过夜间蹲点、上门走访，迅速摸清问题症结，并组织居民、车主与党员代表召开三方协商会。经过耐心沟通与换位思考，最终达成调整停车点位、避开敏感时段作业的共识，仅用五天时间就化解了这场持续已久的矛盾。“以前是我们找干部，现在是干部主动找问题。”社区居民王保法说，“心里踏实多了。”

针对孤寡老人、残疾人等特殊群体，街道机关干部推开家门、走进心门。民政干部郭振国在一次走访中，发现独居老人肖风兰因腿脚不便，一直没办理养老资格认证。他当即上门收集材料，并到街道便民服务大厅开展帮办代办服务，次日就帮老人完成了认证。“他们不是来‘走过场’的，是真心来帮忙的。”肖风兰老人红着眼眶说。

为确保干部真下沉、真作为，街道建立“工作日志+打卡考核”双轨管理制度，形成“问题发现—研判交办—落实反馈”闭环机制。截至目前，累计收集问题220项，现场办结184项，协调办理32项，提交党工委会研判4项。

“干部作风变了，群众口碑好了。”道口铺街道党工委书记袁虎成表示，“半日一线工作法”不仅破解了基层治理的“最后一公里”难题，更锻造出一支“沉得下去、扛得起来”的实干尖兵。