本报讯 （记者 肖淑丽 通讯员 叶淼鑫） 4月24日，聊城市仲裁办组织开展仲裁秘书工作实务与仲裁规则规范专题培训。培训聚焦仲裁制度、核心职责、职业操守、沟通技巧、风险应对及职业发展六大核心模块，内容精准务实、针对性强，为全体仲裁秘书开展专业赋能、夯实业务基础。

本次培训特邀聊城市人大常委会立法咨询专家、市人民政府法律顾问委员会法律专家库成员白伟授课，市仲裁办全体仲裁秘书参加培训。培训立足仲裁工作实际，系统阐释仲裁制度核心内涵与独特优势，明晰仲裁秘书作为程序管理者、庭务辅助者、沟通枢纽的关键定位，明确从案件受理、组庭、庭审、文书制作到结案归档的全流程操作规范，重点解读2026版仲裁规则修订要点，紧扣简化程序、在线仲裁等新变化，强化实务操作标准。

在职业操守与风险防控环节，培训围绕“公正廉洁、严守秘密”仲裁工作生命线，明确保密义务范围、期限，梳理程序瑕疵、超审限、沟通越位等高频风险，配套可落地的应对方案，助力秘书守住职业底线、规避程序隐患。同时，针对性讲授与仲裁员、当事人的高效沟通方法，兼顾专业度与亲和力，保障程序顺畅推进。

本次培训兼具理论深度与实践指导性，有效补齐实务短板、规范操作流程、强化责任意识。参训人员纷纷表示，将以此次培训为契机，把所学转化为工作实效，以更专业的能力、更严谨的态度、更高效的服务履行仲裁秘书职责，全力维护仲裁程序公正，为多元化纠纷解决机制高质量发展贡献力量。