阳谷县

精准监督纠治物业服务顽疾

本报讯 (记者 钟伟 通讯员 岳晓灿) “过去没地方充电,得自己拉线。现在每栋楼周边都新建了充电车棚,价格也不贵,方便又安全。”5月29日,面对前来了解问题整改情况的阳谷县纪委监委干部,侨润街道万和城小区居民张萍说。

阳谷县纪委监委聚焦物业服务领域突出问题,对近两年信访部门、12345市民热线等渠道接收的投诉举报情况进行梳理,通过定期调度、下发提示函、现场督导等方式,压实行业部门监管责任,形成“监督检查—现场督导—限期整改—复查销号”的工作闭环。

今年以来,该县纪委监委派驻第六纪检监察组协同职能部门累计摸排“飞线充电”、物业管理不规范、公共收益不透明、设备维修保护等各类问题130余条,推动建立“一小区一台账、一问题一清单”整改销号机制。截至目前,已完成整改近90项,推动52家物业企业规范公示公共收益。同时,坚持“查改治”贯通,督促住建等职能部门完善有关制度机制,从源头上堵塞物业管理制度漏洞,持续提升服务质量。

在此基础上,阳谷县纪委监委坚持“小切口”突破。针对部分小区存在电动车违规停放以及“飞线充电”等问题,靶向制发监督清单,推动住建、消防救援等部门牵头整改。截至目前,城区77个小区已累计安装电动自行车充电端口12915个,“飞线充电”等乱象得到有效遏制。

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