本报讯（尹腾淑）为进一步提升金融消费者的风险识别能力、增强自我保护意识和责任承担意识，构建和谐金融环境，3月14日—20日，齐鲁银行聊城分行在监管部门及总行的指导下，通过线上线下相结合的方式，积极开展了“3·15”金融消费者权益宣传周活动。

网点是银行服务的主阵地。活动期间，该行辖内13家营业网点利用LED屏滚动播放宣传主题、金融知识等；各网点在营业厅的显著位置设立“金融知识公众宣传专区”，摆放宣传册和宣传海报，设置活动咨询台。网点大堂经理主动向客户讲解金融知识，对常见的诈骗手段、电信诈骗案例进行剖析，营造了浓厚的宣传氛围。同时，该行结合疫情防控的要求，创新推出线上宣传方式，向广大消费者宣传金融知识，并在朋友圈转发山东省消费者权益保护法律知识答题活动，动员消费者积极参与，提升金融消费者维权意识。