从“无事不扰”到“有呼必应”

——聊城持续深化涉企执法规范化建设

■ 本报记者 王军豪

本报通讯员 赵晓翠 王君

法治是最好的营商环境。在聊城,这句话是企业实实在在的感受。

涉企执法,一头连着政府,一头连着企业。过去,重复检查、标准不一、罚没管理不规范……这些“老大难”问题让不少企业家心里发堵。“以前一天来好几拨人检查,我们光接待就忙不过来。”聊城一家制造企业的负责人直言。

如今,情况变了。聊城部署开展涉企行政执法规范化建设年行动,出台《开展涉企行政执法规范化建设年行动的具体措施》,从执法主体、执法行为、执法程序、协同联动、监督效能等8个核心要素29个方面进行规范,为全市执法定标准、明路径。

把规矩立在前,把责任落到人。全市涉企执法的“紧箍”越扎越紧,涉企执法良好生态正在形成。

顶层设计:“一盘棋”破解“中梗阻”

今年4月,我市召开规范涉企执法动员部署会,将规范涉企执法纳入法治建设重点,压实市、县、乡三级责任。市领导多次作出批示指示,将涉企行政执法规范化建设年行动列为全市“四个一”重点工程,要求全域发力、凝聚合力,以“一盘棋”思维破解行政执法“中梗阻”问题。

6月25日,我市举办“助企攀登计划”企业座谈会暨涉企行政执法“亲清会客厅”活动,副市长、市公安局局长杨凯主持会议并讲话,市司法局解读“扫码入企、逢进必扫”工作要求。会上,9个市直执法部门与8家企业直面痛点、坦诚交流,执法部门现场承诺,逐项明确“路线图”和“时间表”,真正让企业感受到“件件有回音、事事有着落”的诚意与效率。

“以前行业监管和行政执法‘两张皮’,信息不互通,不仅监管与执法容易脱节,企业还要应付重复检查。现在不一样了,我市制定了《综合行政执法与行业监管部门行政执法协作工作办法》,给跨部门联动、信息共享、线索移送立起了制度标尺,真正打通了监管与执法之间的难点堵点。”市司法局行政执法监督科工作人员坦言。

更接地气的是监督网络的拓宽,12345市民热线、信访、行政复议……多种线索汇到一起。聊城还设立执法监督联系点,选聘执法监督员,织密全域化、立体化执法监督网络,让企业诉求有渠道、执法乱象有人盯、整改落实有回音。

执法队伍的素质直接决定改革的成效。连续两年,聊城对所有执法主体、人员、事项全面梳理,定岗定责,各级执法单位干什么、谁来干、怎么干一清二楚,执法精准度更高。

聚焦企业反映的突出问题,我市建立问题、责任、整改“三张清单”,实行销号管理、闭环推进。通过这一机制,近期已高效查纠多起违规案件,通报多起典型案例,形成了有力震慑。企业诉求得到快速响应,市场主体满意度大幅提升。

“减法”思维:让企业轻装上阵

“九龙治水”怎么破?聊城的答案是做好“减法”。

聊城以精简检查、规范流程、智慧监管为抓手,持续压缩不必要执法行为,创新监管模式,把“无事不扰”落到实处。

针对多头检查、重复检查等企业反映集中的问题,全市市场监管系统构建起内部协同、上下联动、部门联合的“综合查一次”三维体系,涉企联合检查占比大幅提升;多部门联合制订跨部门抽查计划,联合开展双随机抽查任务,检查对象同比大幅减少,跨部门联合抽查占比显著提高。“进一次门,查多项事。”一位市场监管人员笑着说,“企业省心,我们也高效。”

作为全省涉企行政执法案件经济影响评估试点,东阿县创新推出“行政执法+经济影响评估”模式,建立事前评估、事中评定、事后评价“三评一督”机制,全县设立多家企业联系点,推行“双向评估+交叉回访”,将依法经营指导、信用修复融入执法全过程。

“我们通过‘涉企扫码’、线上巡查,在阿胶产业、学校食堂等场景搭建智慧监管平台,试点‘无感监管’。”东阿县相关工作人员介绍,“现场检查频次明显降下来了。”

试点以来,东阿开展重大执法评估案件多起,联合检查大幅减少入企次数。“不用再提心吊胆迎接检查,反而更愿意配合了。”当地一家阿胶企业负责人说。

数字赋能让“减法”更硬核。我市全域推广“鲁执法”平台和“扫码入企”制度,为在营企业张贴企业码,涉企检查频次同比大幅下降,联合检查次数成倍增长。

市应急管理局搭建市、县、乡、企四级安全生产风险动态监管平台,覆盖重点行业,引导企业依托平台开展隐患巡检。平台以“一图一单”模式明确监管重点,执法人员常态化开展非现场、不接触式监管,并根据企业风险等级实施差异化管控。

“加法”服务:从“管”到“帮”转型

“无事不扰”不等于不服务。聊城在做好“减法”的同时,更做足“加法”。

今年2月,在临清轴承产业迎春展期间,临清市市场监督管理局不光巡查商标规范使用、专利标识标注等问题,还在展会现场设置知识产权工作站,邀请知识产权专家库成员驻场坐班,为参展企业和采购商提供维权咨询、侵权判定、政策解读等服务。

更让企业暖心的是包容审慎监管。今年以来,全市积极践行包容审慎监管,广泛适用“首违不罚”“轻微免罚”等柔性执法举措,以法治的“温度”有效激发了市场主体的“活力”,实现了执法公信力与企业满意度的“双提升”。

依托执法监督联系点、座谈走访、线上评价等多元载体,我市实现企业诉求受理、分流处置、回访评价全闭环管理。“府检联动”、执法部门与工商联协作,推动重大涉企事项一起会商、一起研判、一起解决。

“下一步,聊城市司法局将全面启动‘规范涉企执法 护航产业发展’专项行动,聚焦企业‘急难愁盼’,以规范执法硬举措助推营商环境再升级,为建设‘两河明珠’城市贡献司法行政力量。”聊城市司法局党组书记、局长杨国强表示。

2026-07-17 ——聊城持续深化涉企执法规范化建设 1 1 聊城日报 content_92273.html 1 从“无事不扰”到“有呼必应” /enpproperty-->