东昌府区
打造商事纠纷化解新样板
本报讯 (记者 王培源) 8月7日,记者从东昌府区了解到,近年来,该区以改革思维破题,探索出一条“低成本、高效率、重修复”的商事调解新路径,全力打造商事纠纷化解前沿阵地,为区域经济高质量发展注入强劲动能。
东昌府区研究制定《“商事调解”标准化工作管理规定》,新增线上调解、涉外调解等新型业务标准12项,确保制度供给与改革需求同频共振。创新“商会+调委会”机制,在全区14个镇街商会全部建立调解工作分支机构,吸纳区司法局、市场监管局、税务局等部门业务骨干进入调解专家库,实行“调解员+专家”联合调解模式。主动邀请法院、检察院离退休资深法官、检察官担任调解顾问,广泛吸纳执业律师、企业法务、行业协会骨干等专业人才加入调解员队伍。建立“每月一讲、每季一评、每年一考”培训机制,推行“导师帮带制”,制定《调解员绩效考核与补贴发放办法》,实行“基础补贴+个案奖励”的薪酬模式。建立商事纠纷风险预警模型,健全从纠纷受理、调解员指派、现场调解、协议签订到档案归档的全流程工作标准,开发“东昌府区商事调解在线平台”,实现线上申请、视频调解、电子签章、文书送达“一网通办”。

