本报讯（记者 王军豪 通讯员 回菲）“您好，我们是疫情防控志愿者，请问家里人都做核酸检测了吗？”4月19日晚7点，茌平区信发街道光明社区齐韩新村小区3号楼居民王肖家的门被身穿红马甲、蓝马甲的志愿者敲响。

“你们太辛苦了，白天为我们进行核酸检测采样，晚上还要走家串户做动员。你们这么用心，为的是大家都能平平安安，我们一定积极配合做核酸检测。”王肖不禁为志愿者们点赞。

自接到茌平区全员核酸检测的通知后，信发街道为确保辖区核酸检测不漏一人，组织了8个社区的300名网格员和志愿者开展“扫楼行动”。网格员和志愿者走进居民小区、建筑工地、农贸市场等重点场所，宣传核酸检测的重要性与必要性，对没有做核酸检测的居民耐心劝导，并登记信息，告知其尽快检测。针对存在疑虑的居民，志愿者耐心解答，有效打消居民的顾虑，力保核酸检测全面到位。

同时，信发街道针对高龄老人、残疾人等特殊群体开设了“老幼病残孕”专门通道。根据前期建立的特殊人员情况台账，志愿者开展人员登记、引导分流等工作，为特殊人员提供扫码、引导、解疑等一条龙服务，并按程序组织医护人员开展“温暖敲门+上门服务”活动，打通了温情服务“最后一米”，保障了辖区居民的健康安全。