奋斗了多年，终于有了自己的房子。李心躺在床上，阳光透过窗纱洒在她身上，这一刻，李心想过很多遍，今天终于成真了。

手机不停地响，微信不断提醒，李心没有搭理。忽然，门铃响了。李心打开门，门口是一位看着挺时尚的大妈，开口说：“你是刚来的吧？我就住在你家对面。我看你刚进业主群，怎么一直不说话啊？”李心这才弄明白，说：“我没看手机，也不想在业主群里说话。”大妈说：“为啥不想说？咱小区里有什么事，业主们可以商量。”“商量？商量有什么用？不都是物业说了算吗？”李心说。

大妈听了这话，叹了口气，接着说：“看着挺年轻的，咋还是法盲呢？”李心刚要发火儿，大妈又说：“我之前也是个法盲，让物业蒙了好几年，其实咱小区里的事儿，业主们能自己当家。咱要是觉得物业公司不行，可以换物业公司。”

李心愣住了，心想，说得轻巧，我们怎么能管得了物业？

（文中人物均为化名）

背景

《中华人民共和国民法典》

第二百七十一条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

点评

小区内的事儿，是全体业主说了算还是物业公司说了算？民法典说，当然是业主。

虽然您是买了一个小区里的一套房子，但是您在这个小区里的权利可不仅仅是这个房子。建设单位一套一套地把这些房子卖给不同的人，最终这个小区的所有权就由建设单位转移到了小区全体业主的手中。相当于，全体业主组成一个团体接手这个小区，那这小区内的事儿就由这个团体说了算。个人购买的这个房子，在民法典上叫专有部分，专门属于自己所有，可以完全排除他人干涉。专有部分以外的那些部分，归全体业主共有，所以叫共有部分。既然是共有，那就得共同管理、共同使用、共同收益、共同担责。这叫对共有部分的共有权和共同管理权。至此，这三个权利：对专有部分的专有权和共有部分的共有权和共同管理权，就组成了业主的建筑物区分所有权。

房子内的事，是自己说了算，房子外的小区内的事，则由团体说了算。这个团体，也就是全体业主，叫业主大会，对共有部分的处分，由业主大会说了算。

可全体业主未必能时时在位，所以要从业主大会里选几个人成立一个业主委员会，来负责日常事宜。小区的日常管理，如水、电、气、绿化等，业主委员会无法亲力亲为，于是，业主大会就会聘请一个专门的公司来提供日常服务，这个公司就是物业服务公司。

虽然对共有部分，是业主大会说了算，但所有业主要达成统一意见比较困难。为解决这一问题，业主委员会会提议召开业主大会，通知所有业主参加，当来参会的人数达到一定比例时，开始投票，投票到达一定比例，就算得出了一个有效决议。这个有效决议就是全体业主的集体意志，即便有的业主不同意，也得遵守。有了这个集体意志，对于小区内的事宜，就可以作出决定了，包括解聘现在的物业公司、聘请新的物业公司等。

聊城市人民检察院 王克