本报讯（记者 张琪）1月6日，记者从聊城火车站获悉，为适应疫情防控下旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务办法。据聊城火车站客运主任王玉美介绍，变化主要有以下几种。

延长售票时间。12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5：00至23：00调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）。

24小时互联网退票服务。提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道。

新增开车后车票改签渠道。将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。

延长候补购票截止时间。将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。