文/图 本报记者 侯莎莎

本报通讯员 刘朋利

脚蹬一双运动鞋，走起路来健步如飞，这是东昌府区新区街道八一社区居民对新上任社区书记韩振的印象。

韩振今年37岁，退役返乡后，从事社区管理和服务工作。从新区街道水晶城社区到凤苑社区，再到八一社区，凭着一股子干劲和敢啃硬骨头的军人作风，韩振在担任社区书记的8年时间里，打造出了远近闻名的明星社区，居民都夸赞他为社区“好书记”。

忙，是他的工作常态

调解居民纠纷，帮助困难群体，改善社区环境……社区工作多而杂，忙，是韩振的工作常态。

10月19日上午，韩振的工作是：与交运家属院居民、物业协商变电站更新事宜；敲定军分区创建双拥红色家属院设计方案；走访慰问优抚对象。

交运家属院是老旧小区，供配电设施存在问题，电缆老化严重、供电能力不足、供电服务水平较低。在会议室，韩振接待了该家属院的12名居民代表，并叫上物业人员，讨论变压器并网问题。

在此之前，韩振已向国家电网工作人员详细咨询了并网事宜。并网需更新变压器，围绕这一问题，韩振已召开了3次座谈会。

在工作中，韩振注重与居民进行良好的沟通：“用心为居民办事，总会找到办法解决问题。”

韩振坚持进“千家门”，知“千家事”，创新组建“驿会厅圆桌会议”，组织社区代表、红旗驿站成员、物业代表、楼长、居民代表、党员共同参与议事会议，在居民与物业之间搭建良好的沟通桥梁，解决了楼梯间电箱移址、小区绿化、安保设施升级等20余个问题。

有他，就有了社区百度地图

“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。治国有常，利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”对于党的二十大报告中的这段话，韩振感触颇深。

作为一名社区书记，他深知，社区工作连着千家万户，只有全心全意为群众排忧解难，才能成为居民的主心骨。8年来，韩振将事关辖区居民的大事小情摆上日程，例如，积极做好困难群众帮扶工作，实现弱有所扶。

去77岁优抚对象冯伟的家，韩振已轻车熟路。社区工作人员戴美说：“韩书记到八一社区工作不到1个月，冯伟的家，他已经去了4次。”

10月19日上午，韩振再次去冯伟家中走访。进了胡同，冯伟正在等待，两人走近后，双手紧紧地握在一起。冯伟曾是一名军人，他的儿子今年46岁，身体不太好，在社区帮助下，解决了就业问题。

这个优抚家庭生活上有没有困难？有没有新诉求？韩振尤为关心。

这次来，韩振了解到冯伟有申请住房的需求，打算回去后帮他写申请。

由于经常走访、慰问，困难居民的家庭情况和居住地刻印在了韩振的脑海中。同事常说，有了韩振，就有了社区百度地图。

他扎实的工作作风也赢得了居民认可：“韩书记，退伍兵！人老实、热情，没花架子，办事一是一、二是二，有啥事找他，没错！”

建队伍，共同参与社区治理

社区治理工作涉及方方面面，需要一支高素质、专业化的队伍，需要社区居民广泛参与，需要多元化的治理手段。

因为自己是退役军人，韩振对辖区的退役军人尤为关注：“老兵们具有敢于担当、不畏艰难、无私奉献的军人意志和家国情怀，做事纪律性更强，为什么不把他们拉入到社区治理工作中来呢？”

敢想敢干。2018年底，在水晶城社区，韩振组建了“老兵连”志愿服务队。专门腾出一间房子，在墙壁上张贴上队员当兵时的照片。有了展示自我的平台，退役军人们参加社区志愿活动的积极性更高了。如今，“老兵连”志愿服务队已累计服务3000余小时。

东昌府区退役军人事务局一级主任科员王国昌说：“成立‘老兵连’志愿服务队，在帮助退役军人融入社区大家庭的同时，充分发挥了他们的先锋模范作用，探索出退役军人参与社会治理和服务的新模式。”

“在退役老兵的带动下，社区居民充分发挥自身优势，踊跃参加志愿服务，社区更有温度了，大家更像一家人了！”韩振说。

把群众放在心中最高位置，用心用情为群众排忧解难，凭借出色的表现，韩振先后荣获“聊城市优秀兵支书”“东昌府区优秀党务工作者”“新区街道优秀党员”等称号。