
市场监管局公开征集 消费领域不公平格式条款
本报讯(记者 林金彦)3月27日,记者从市市场监管局获悉,该局公开征集消费领域不公平格式条款,维护消费者的合法权益。
按照省市场监管局《“放心消费在山东”合同守护公平行动的通知》部署要求,市市场监管局即日起至2023年4月30日,开展“你提我点”活动,面向社会公开征集消费领域使用的合同中含有免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等的不公平格式条款。
征集领域为公用事业(供水、供电、供气、供热)、网络交易、校外培训、旅游服务、房地产销售、住房租赁、汽车销售、装饰装修、餐饮服务、家政服务、摄影服务、婚庆服务等领域。
消费者可以将合同纸质复印件直接邮寄至聊城市市场监管局网监科,并标注“合同格式条款征集”字样。也可以将电子版合同,或者将纸质合同拍照或扫描后,通过电子邮件发至市场监督管理局网监科邮箱(lcscjgjwjk@lc.shandong.cn)。
对征集到的合同文本,市市场监管局将集中组织评审、点评,对评审发现的利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等问题,采取指导约谈、限期整改、依法查处、公开曝光等措施,依法维护消费者合法权益。