本报讯（记者 刘桐）“3·15”国际消费者权益日来临之际，为加强消费教育引导，帮助广大消费者树立消费维权意识，提高自我防范能力，根据2022年消费者投诉举报情况和关注热点，我市市场监管部门向全市广大消费者发布消费提示，提醒广大消费者理性消费、科学消费。

购买保健品要警惕。随着我国老龄化加速，“银发经济”持续发展，各种保健品、功能性器械越来越受老年消费群体的喜爱。个别商家利用老年群体对于身体、心理健康的渴望，采用陪老年人聊天、体检、送小礼品等手段骗取老年人信任，随后设下一系列陷阱。在此提醒老年消费者及其家人，切勿轻信免费体验、免费赠送以及打着专家的旗号洗脑营销，警惕虚假宣传。

预付消费要慎重。预付消费的初衷是让消费者享受充值优惠，同时有助于商家留住客源，快速回笼资金。这本该是一种双赢的行为，却引发一系列投诉问题。一旦商家跑路或者不按约定和承诺提供服务，预付卡就变成了一张“坑人卡”，消费者要想讨回资金非常困难。在此提醒广大消费者，办卡要谨慎，要综合考虑商家资质，明确优惠政策，警惕商家霸王条款。

直播购物要理性。如今直播带货的风潮已经在各大电商平台蔓延开来，各个电商平台都有自己的销售规则，利用发放红包、优惠满减、定金尾款等各种方式吸引消费者购物，但同时也伴随着虚假红包、虚假客服等骗局。在此提醒网购爱好者，通过直播购物时要看清促销规则，慎点不明链接，小心消费陷阱。

健康消费要牢记。如今，旅行、餐饮行业大规模复苏，消费需求也不断增加。在此提醒广大消费者，外出就餐时，要选择卫生条件好、证照齐全的商家。从正规渠道购买食品，选购时要查看产品包装是否规范、完整，生产日期是否在有效期内，产品相关标准是否明确标识，配料表、净含量、SC编号等指标是否清晰标识，切莫购买来源不明的进口冷链食品。

便捷消费要留心。如今，消费者只需要打开手机扫描有关二维码，就可以自助点餐、下单支付，使得消费便利了不少。但部分商家要求消费者在点餐前关注特定公众号，借此收集消费者的手机号、姓名、地理位置等个人信息，以便开展精准营销，影响消费者的信息安全。在此提醒广大消费者，要注意保护个人隐私，非必要不扫陌生二维码，警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。

广大市民如遇到消费纠纷，可依据法规条款主动与商家协商。若未能达成和解，可及时拨打12315热线电话向当地市场监管部门或消协投诉，切实维护自身的合法权益。