我市试行信托制物业服务新模式
将物业费、停车费、广告费等小区收入设为属于全体业主的共有基金
本报讯(记者 刘亚杰)9月12日,记者从“聚焦民生实事 打造幸福两河明珠城市”主题系列新闻发布会上了解到,为进一步改善物业服务质量,扎紧前期物业企业进驻关口,我市将试行信托制物业服务模式,并确定了13个物业小区作为试点,物业企业所有开支须公开透明,接受业主监督。
信托制物业服务模式是指,通过将信托理念引入物业体系,重构财产权属关系,将物业费、停车费、广告费等小区收入设为属于全体业主的共有基金,物业公司按照约定比例提取酬金,剩余部分全部用于小区服务,让物业回归“管家”身份,让业主做回“主人”。
据聊城市住房和城乡建设局副局长刘东华介绍,自2020年开展“红色物业”建设行动以来,我市始终坚持党建引领,将“红色物业”融入基层治理体系,聚力解决好群众身边“关键小事”,稳步提升群众的获得感、幸福感、安全感。
规范业委会建设。制定《业主大会和业主委员会指导规则》,指导2079个小区组建业委会、2048个业委会成立党组织,6291名党员共同参与小区治理,党员业主模范带头作用进一步彰显。建强行业党组织。强化市县物业服务行业党委建设,发布“红色物业”工作标准,353家物业企业实现党的组织和工作全覆盖;完善由住建部门牵头,政法、民政等部门参与的综合协调机制。
此外,我市积极开展物业服务质量综合评价。完善物业服务项目“红黑榜”制度,街道、社区和业主委员会党组织联动,党员业主带头组织开展物业服务质量综合评价,选取10%的小区进入红榜、2%的小区进入黑榜,对于进入黑榜的小区重新选聘物业企业。目前,全市共有874个住宅小区开展物业服务质量综合评价,确定红榜小区73个、黑榜小区17个,真正实现了“物业好不好,业主说了算”,让群众有了更多话语权,提升了群众满意度。