口述：聊城市心理健康服务中心 王秀珍

采访整理：鞠圣娇

生活在同一个屋檐下，父母跟孩子交流本是一件自然而然的事，但很多父母，尤其是家里有青春期孩子的父母可能会遇到这样一个问题——孩子什么话都不跟父母说，即便是父母看出来孩子心里有事，直接问孩子，孩子也不回答。

很多父母害怕自己无法掌握孩子的心理动态，无法更好地教育孩子。其实，这是一种正常现象，代表孩子长大了。青春期的孩子有自己的小秘密，觉得不再需要事事跟父母交流。青春期的孩子也有很多迷茫、困惑，想要分享，需要倾听。可他们觉得父母不理解自己，跟父母交流会引来很多批评、误会，所以不愿向父母吐露心声。

作为家长，我们该如何跟孩子交流？我认为，最基本的原则是“少做评价”，在孩子还没讲完或者还有情绪时，父母不进行评价。换位思考，当我们很委屈，想跟亲近的人沟通内心的想法时，我们期待对方给予心理支持，如果对方喋喋不休地评价，我们会更加生气，甚至跟对方吵起来，以后也不再愿意跟对方分享内心的想法。孩子也是一样，他们跟父母交流时，不一定是要得到正确的解决办法，可能只是想说出来，父母只需要倾听，适当给予理解和安慰。

下面，我讲几种倾听方式，供家长参考。

第一，默默倾听。家长听孩子讲话时，保持沉默，可以让孩子放松心情。

第二，简单反馈。这包括身体的动作和口头语言，如点头、身体前倾、微笑、皱眉以及其他身体动作，让孩子知道你在认真听。还可以有些口头暗示，如“怎么样”“真的”“我懂”等，也能表示你愿意听他继续说下去。

第三，鼓励式倾听。在倾听时，用言语鼓励孩子，比如“我想听听你对这件事的看法”“能不能详细告诉我整个事情的经过”……这些话会让孩子愿意敞开心扉，将自己的想法和盘托出。但需要注意的是，家长依旧不能评价孩子说的话，要让孩子自由地说出问题，孩子只有感到被尊重时，才愿意吐露心声。

第四，共情式倾听。这是一种更有用的语言应变技巧，也是心理咨询师常用的方式。家长不仅要听孩子说，还要解读、总结孩子所说的内容，再用自己的话进行描述。这种方式，能鼓励孩子发现自己的真实感觉并将其表达出来，让孩子感到被尊重，而且他们会再次思考这件事，主动寻找解决办法，进而解决问题。这就要求家长以孩子为中心，全情投入到与孩子的对话中。