我市加强快递业务旺季服务保障工作
本报讯(记者 岳耀军)11月17日,记者从聊城市邮政管理局了解到,今年我市以保畅通、保安全、保平稳为目标,全力做好快递业务旺季服务保障工作,努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。
今年的快递业务旺季从11月1日开始,预计到2024年春节(2月10日)结束,“双十一”以及2024年元旦和春节前的电商集中促销活动,将带动快递业务量较快增长。我市结合旺季期间行业运行特点,制定了快递业务旺季服务保障工作方案,督促快递企业加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备。按照“错峰发货、均衡推进”原则,建立与电商平台的错峰机制,合理制订仓储计划,安排发货。开展快快合作、邮快合作和交邮合作等农村末端共同配送,提升农村快递服务水平等,确保末端服务稳定,坚决防止快件延误、爆仓、滚存积压等事件发生。
方案对安全工作提出明确要求,各快递企业要开展旺季安全隐患自查自纠,强化分拣中心现场作业秩序整治,坚决遏制重特大安全生产事故发生;落实各项寄递安全制度,严防禁寄物品流入寄递渠道;加强应急物资及设备储备保障,妥善应对极端天气对生产作业的影响。
方案强调,要切实维护快递员群体合法权益,深入组织开展关爱快递员“暖蜂行动”,推动“暖蜂驿站”等关爱阵地覆盖更广、服务更优,深入挖掘业务旺季期间涌现的快递员先进典型,营造关爱快递员群体的良好社会氛围。
“‘双十一’业务高峰期,我们的揽收量约为平常工作日揽收量的2倍,派件量约为平常工作日派件量的2.5倍。我们通过大数据智能算法支持,对资源进行事前、事中、事后的精细化投入和动态调度,确保快递业务高效、安全运转。”顺丰速运聊城片区负责人吕建虎介绍。据悉,我市各大快递企业按照相关部署要求,扎实做好快递业务旺季服务保障各项工作,目前全市快递行业正畅通、安全、平稳运行。