本报讯（记者 刘庆功 通讯员 付莎莎）“他们做好事不留名，我只知道他们是物业的工作人员。当时多亏他们的帮助，孩子才有惊无险。”5月21日上午，市城区昌润莲城祥荷园小区19号楼业主姚先生将一封感谢信通过微信发送给小区物业服务中心客服管家，信中讲述了孩子被困卧室，物业工作人员帮忙解困的经过。

事情是这样的。5月19日晚上10时许，姚先生的家人因为操作不当，将10岁的孩子反锁在了卧室内，孩子因为害怕，在屋内大哭。门锁已经损坏，打不开门，姚先生的家人急得团团转。情急之下，他们联系了开锁公司和五金商店，但是都答复门锁已损坏无法开锁。

在万般无奈的情况下，姚先生的家人拨通了小区物业服务中心24小时值班电话。当晚值班的设备维修人员李辉然和夜班秩序员张玉安接到通知后，立即携带工具赶到姚先生家中。他们凭借丰富的经验和扎实的专业技能，经过一个多小时的努力，终于将门打开了。

看到孩子安然无恙，姚先生的家人松了一口气，要向忙得满头大汗的李辉然和张玉安支付酬劳。李辉然和张玉安婉言谢绝，整理好工具后立即返回值班岗位。

姚先生在感谢信中写道：“正是由于小区物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，我们业主遇到问题时才得以迅速解决，我们才能拥有安全舒适的居住环境。谢谢你们，你们辛苦了！”