□ 李霞

据《南方日报》报道，广东深圳福田区70名基于DeepSeek开发的AI数智员工上岗，福田区政务大模型2.0版上线。这一消息引发热议，有人担忧，“AI公务员”不领工资、不交社保、不会摸鱼，功能还如此强大，是否会抢走公务员的饭碗？

毫无疑问，AI可以替代人完成部分工作。比如，目前福田区上线数智员工后，公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内，民生诉求分拨准确率从70%提升至95%……

可以预见，会有越来越多“AI公务员”上岗，但就此认定“AI公务员”将替代人力岗位，恐怕言过其实。AI写出的模式化公文，有形无神；AI分拨民生诉求后，需要真人跟进解决……说白了，“AI公务员”无非是在辅助办公。对不需要动什么脑筋且极其琐碎的活儿，对重复性强、流程化重的事，AI干得可能比人好。但是，它们“可辅助开展公共管理和服务，并不能单独决策”，具体且核心的工作还得由人来干。公务员应该有本领恐慌，但不必有下岗焦虑。

电子化、智能化、数字化，是政务智能化、基层治理现代化建设的大趋势。近日，苏州、宁波、大连、郑州等多地组织干部学习DeepSeek，为的就是让政务跟得上时务、让技术赋能基层。政府“聘用”AI，打破了各部门各条块各层级各自为政的状态，减轻了公务员的案头工作，提升了政府运行的效率，为的是给群众带来更便捷的办事体验，让政府具备更好的服务能力。对于公务员而言，工作的价值从不是“做个AI”，写一份材料、拟一份报告，而在于解决问题有没有办法、服务群众有没有温度。有了AI“新同事”，公务员应该怀着公职人员应有的责任与担当，用腾出来的时间去忙真正有意义的事。

公务员不是一考上就能端一辈子的“铁饭碗”，如果哪家的AI不进步、瞎折腾、效率低，也会有被淘汰的一天。“AI公务员”也能上能下，不是那么好干的。

据《北京晚报》