□ 韩静

“9.9元试听”“免费体验精品课程”——随着体验经济的兴起，从乐器课到瑜伽课，从短视频剪辑课到少儿英语课，各式各样的低价体验课程不断涌入消费者视野。

但随着行业内卷，低价体验课出现了不少问题。一次充满期待的体验课可能“换来”骚扰营销电话，还有可能陷入费用纠纷。消费者想要维权时，也可能陷入维权成本不低的“拉锯”战。

体验课变“套路课”，模式大致有两种。其一，把体验课当成揽客的“推销课”，吸引消费者报名正式课程。其二，把体验课变成割韭菜的“划水课”。消费者不愿意买课，商家就不认真教。无论哪种模式，都不是长期经营应有的方式。

防止体验课异化，不妨先上好监管这一课——提高违法成本、降低维权成本，维护市场健康良性发展。一来打击“霸王条款”、虚假宣传，要求商家明确标注并遵守体验课内容、时长、收费标准及退费规则。二来，摒弃恶意退费、恶意“薅羊毛”现象，堵上规则漏洞，保护合法商家的利益。只有如此，买卖双方才能实现双向奔赴。据《郑州晚报》