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倾听传温情 护理暖人心

——市二院责任护士王亚坤的叙事护理故事

□ 岳耀军 苏含

4月12日,清晨的阳光透过百叶窗,洒在聊城市第二人民医院脊柱外科的走廊上。责任护士王亚坤在忙碌中总会下意识地先望向6床——那里住着一位让她格外牵挂的患者——张保泉(化名)。

初见张保泉,他显得十分抗拒和固执。脊柱转移瘤多次复发,病痛折磨让他陷入绝望。面对诊疗,他始终沉默抗拒:“治不好了,费这劲干嘛。”浑浊的眼眸里,看不到半点对康复的期许。

在医院深耕叙事护理的这些年,王亚坤和同事们始终坚信:身体的伤痛可用药剂缓解,心灵的阴霾,唯有用心倾听、用爱陪伴,才能慢慢驱散。

一个安静的午后,家属暂时离开病房。王亚坤为张保泉测完血压后,看到老人嘴唇发干,她轻声说:“大叔,我给您倒杯水吧。”张保泉没有理睬,她便默默坐在一旁陪伴。过了一会儿,张保泉转头看她:“这会儿不忙了,小王?”王亚坤笑着点头,把床头抬高30度,将水递到老人手里,轻声开口:“大叔,今天阳光正好,最适合聊天啦。我陪您随便唠唠嗑,好不好?”

正是这一句简单的邀约,一份不加评判的倾听,终于卸下了张保泉心底的防备。沉默许久后,他断断续续地诉说起过往,年轻时在工地打拼的意气风发,独自供儿子读完大学的骄傲,对远方子女的牵挂……说到动情处,老人潸然泪下:“我现在这样,就是个废人,给孩子添麻烦了。”王亚坤没有急于说教,只是静静聆听,适时递上纸巾,轻轻点头回应。那一刻,她不再是执行医嘱的护士,而是老人生命故事的倾听者与见证者。

王亚坤温柔地告诉他:“您一辈子的坚强,就是给家人最好的礼物。现在积极配合治疗,您看术后不是恢复得很好吗?”这场走心的交谈,彻底改变了老张。他渐渐松开了攥紧床单的手,开始主动询问治疗进度,眼神里重新燃起了对生活的希望。

其实,这样温暖的叙事,每天都在市二院的病房里上演。自医院人文叙事护理小组成立以来,护士们跳出冰冷的医疗流程,走进每一位患者的内心,聆听他们的故事。她们举办故事分享会,时刻提醒自己:在医疗器械与药物背后,是一个个鲜活的生命,是一个个渴望被看见、被温暖的灵魂。

张保泉出院那天,没有过多华丽的感谢。他只是专门走到护士站,郑重地对王亚坤点点头,轻声说:“闺女,谢谢你那天听我说那么多话。”看着他步履沉稳、眼神坚定的背影,王亚坤越发懂得了护理的真谛:疾病或许难以完全治愈,但心灵的温暖能驱散病痛的寒凉;治疗或许漫长,但陪伴与倾听能带来治愈的力量。

在与病魔抗争的路上,患者从不是孤军奋战。市二院的护理人,始终带着初心前行,用专业守护健康,用倾听抚慰心灵,用陪伴驱散孤独。

2026-04-16 ——市二院责任护士王亚坤的叙事护理故事 2 2 聊城晚报 content_86870.html 1 倾听传温情 护理暖人心 /enpproperty-->