让失能群众尽享专业照护
高唐县全面打造“15分钟长护服务圈”
本报讯(文/图 记者 金萌萌 通讯员 盖殿亮)9月6日,记者从高唐县了解到,作为省级居民长期护理保险试点县,该县今年以来持续优化长护险便民举措,夯实基层服务阵地,细化照护服务内容,切实减轻失能家庭照护负担,全面打造“15分钟长护服务圈”,用暖心政策守护群众晚年幸福。
家住高唐县城西华苑小区的唐建华(化名)因病长期卧床,生活完全无法自理。家属此前缺乏专业护理技能,日常照料烦琐费力,高额护工费用更让家庭不堪重负。自享受长护险政策以来,定点机构护理人员定期上门,提供尿管护理、康复训练等专业化服务,极大缓解了家庭照护压力。唐建华家属表示,长护险不仅解决了实际护理难题,也让他们从繁重照料中得以“喘口气”,真正感到了省心和安心。
长期护理险是健全社会保障体系、兜底失能群体生活的重要民生工程,也是破解“一人失能、全家受累”照护困局的关键举措。高唐县聚焦重度失能参保群众的核心需求,持续健全长护险服务体系。目前,全县已有13家长护险定点机构稳定开展服务,全方位落实生活照料、基础医疗护理、康复治疗等一站式惠民保障。城乡服务网络持续织密,基本实现乡镇、村居服务全覆盖,“15分钟长护服务圈”全面形成,群众就近即可享受优质长护保障。
为适配不同失能人群的差异化照护需求,高唐县推行医疗专护、机构护理、居家上门护理三种服务模式,让失能群众按需自主选择、精准享受服务。其中,居家上门护理模式打破场地限制,无须群众往返医院,老人足不出户即可享受生活照料、康复治疗、压疮防护、翻身照料、胃管尿管换药护理等定制化服务,有效解决了卧床失能家庭专业护理缺失、就医不便、照护成本高昂等痛点,让居家照护更规范、更专业、更舒心。
在优化服务的同时,高唐县持续精简办事流程、提升服务效能,推行政策咨询、待遇申请、评估上门、服务进家“一站式”服务,对高龄、失能等特殊群体提供帮办代办服务。同时,健全全过程监管机制,规范护理服务标准,细化服务流程,强化质量督查,从严把控服务质量,切实把长护险民生政策办实、办好、办到位。
高唐县有关负责人表示,将继续立足省级长护险试点职责,聚焦失能群众精细化、个性化照护需求,不断完善基层照护服务网络,优化经办服务流程,升级服务品质,拓宽服务场景,持续提升长期护理保险保障质效。

