■ 本报记者 苑莘

本报通讯员 于跃

“我岁数大了，出不了门，政府派专人上门服务，实在是太贴心了。”4月10日，莘县张寨镇居民吴军这样说。

今年73岁的吴军想注销自己名下的企业，因为年老和疾病原因行动不便，导致十几年前申请的企业一直没能注销，成了老人的一个心病。得知此事后，莘县行政审批服务局派出工作人员上门服务，按照“9+N”便利化注销模式，帮助吴军一并完成了企业及其他相关联事项的注销。

吴军的经历得益于莘县提出的引导办、自助办、帮代办、上门办、延时办、联席办、创新办“七个办”服务理念。2022年以来，莘县行政审批服务局结合“一把手”走流程，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，主动对接各类企业和群众，对企业和群众办事的“堵点”，以精准服务进行“疏浚”。

“没想到疫情之下，还能享受到如此高效的服务。”对莘县行政审批服务局的工作方式，莘县濮丰置业有限公司负责人青连达称赞道。3月21日，青连达通过电话咨询商品房预售许可证业务。考虑到疫情，莘县行政审批服务局工作人员让企业通过网络提交相关材料。经过初审，工作人员发现提交的材料还缺少物业前期服务合同。企业承诺在规定时限内补齐材料，工作人员遂启动告知承诺机制。经过网络视频“云勘验”以及充分会审研判，当天工作人员就为企业发放了商品房预售许可证。

“对企业和群众的急难愁盼问题，我们发挥集中协调、全链条业务办理优势，在审批过程中适应各项特殊需求，逐个突破难点堵点，畅通绿色通道，跟踪落实服务，让‘企业追着部门跑’变为‘部门领着企业跑’。”莘县行政审批服务局局长周生强说。