本报讯（记者 曹天伟）记者从6月10日召开的市政府新闻办“稳经济促发展——惠民惠企政策解读”主题系列新闻发布会（第四场）上了解到，今年，我市创新推出重点外资企业“服务专员”等一系列政策措施，建立外商投资全流程服务体系，提升对外商的吸引力，让企业做聊城最“铁”合伙人、最“燃”投资人、最“棒”传播人。

市商务投资促进局副局长王凌峰介绍，对每个招商项目，市县两级招商部门、镇街均明确一名干部作为“服务专员”，发挥三级联动服务体系作用，加快“不见面”报批、“非接触”审批等线上流程。对本市所有外商投资企业实行全覆盖、全程化、专业化服务，促进外商投资环境提升。市县乡三级“服务专员”帮扶团队保持密切沟通和协作，提供“一对一”“保姆式”服务，定期走访、深入一线，建立完善项目跟进工作台账，落实项目跟进主体责任，协调解决外商投资企业在项目落地、企业经营、变更过程中遇到的困难和问题，营造“引商、亲商、安商、富商”的良好氛围。

针对外商投资投诉问题，我市全面贯彻外商投资法，公布《聊城市外商投资企业投诉工作机构名录》，建立健全外商投资企业投诉受理机构，完善投诉工作网络，强化监管政策执行规范性，提高行政规范性文件制定透明度。建立外商投诉和调解平台，通过聊城政务服务平台受理外商投诉，公布外商投诉办理流程，及时受理并调解外商在我市遇到的各类问题，营造公平经营环境。完善外商投资投诉协调工作机制，对外公布投诉规则、处理时限等，优化协调规则，规范协调程序，提高协调效率，让投资者放心投资、安心经营。

在保障外商投资企业权益方面，我市全面贯彻落实2021年版负面清单，实现市场准入内外资标准一致，稳步推进外资管理体制改革，落实外商投资信息报告制度，并组织对外资企业在政府采购、资金补助、资质许可等方面是否享有公平待遇进行专项督查。深化“放管服”改革，持续推进“最多跑一次”改革，探索更便捷、高效的项目开工新路径，推进外资项目快速落地建设。