莘县“三减一优”加速市场新陈代谢
本报讯 (记者 苑莘) 利用“店小二”服务手册,上半年莘县成功帮助百余名办事群众解决50余件疑难问题,莘县项目审批效率提升50%以上,降低企业制度性成本30%以上。这是莘县深化减材料、减流程、减时间、优服务“三减一优”改革取得的成效。
莘县根据企业及群众实际需求,针对企业及群众新办、变更、延续、注销、补证办理流程耗时长的窘境,组织行政审批服务局接连“出招”,对与企业群众生产生活密切相关、业务量较大的事项制定了一次办申请表单,实现多项业务同时办理,让办事企业及群众不再反复交材料、多次往返跑,注重从优化简易流程方面出实招、出真招,“一张表”简易办理,促进市场新陈代谢,激发市场主体活力。
莘县开设了社会事务专业窗口和企业开办专业窗口,形成联办互动机制,注重在市场准营“入口”“出口”为群众办实事,在市场准营“入口”“出口”上推行“一张表”简易流程办理,进一步压缩审批材料、压缩审批环节、缩短审批时限。营业执照、办学许可证、道路运输经营许可证、娱乐经营许可证、公共卫生许可证、食品经营许可证等事项,“新办、变更、延续、注销、补证”任何一个环节只需当场填一张表单,附上相关许可证书,就可当场办理。“一张表”简易注销大大方便了企业及群众办理各项业务,降低了企业及群众成本,提高了审批时效。
莘县围绕“提高效率、提升服务,提高群众满意度”工作目标,在市场准营上创新服务方式,持续完善市场准营制度,畅通市场主体办理渠道,降低市场主体办理成本,进一步激发市场主体竞争活力,完善优胜劣汰的市场机制。大力推行提醒服务、预约服务、延时服务等方式,打造“零距离”贴心服务,切实提升服务质量,努力营造一流营商环境。