高新区推出套餐式审批服务
本报讯 (通讯员 董思齐)“我原以为经营超市需要准备不少材料,没打算来一次就办好,可在行政审批服务部工作人员的帮助下,在一个窗口就办理完了所有手续。”8月2日,在高新区长江路华建1街区经营超市生意的白咸彦,对个人享受到的“一链办理”套餐式主题服务夸赞有余。
“小窗口”演绎“大服务”。高新区围绕“便民、利民、惠民”原则,针对企业和群众“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”等难题,采取对高频事项并联办、关联事项打包办的方式,将需要到多个部门、经多个环节办理的“一揽子事”,整合成为“我要开饭店”“我要开超市”等主题式套餐服务,专门设置“一链办理”综合办理窗口。群众和企业只需填写一个申请表单、提交一套申请材料即可办完多个集成服务事项,变“一事一流程”为“多事一流程”,让群众最多跑一次即可办成“清单内”的“一揽子事”,有效提升办事服务效率。
高新区行政审批服务部相关负责人介绍,高新区将进一步梳理编制套餐式主题服务指南和办事规程,继续扩大“一链办理”套餐式主题服务覆盖范围,真正减轻群众和企业办事负担,提升企业群众的办事便利度、体验感和满意度。