东阿“红马甲”志愿服务队送服务上门

本报讯 (记者 尹腾淑) “最近,我们村里来了一群穿红马甲的志愿者,他们开办金融大讲堂,给我们讲解防诈骗知识,教我们识别假币,上门给行动不便的老人办业务,还拿着平板电脑给村民送贷款哩!”2021年12月18日,高新区顾官屯镇马海村村民马庆云说。马庆云所说的志愿者是东阿农商银行组建的“红马甲”志愿服务队。

为打通服务群众“最后一公里”,东阿农商银行深入开展“我为群众办实事”实践活动,组建了23支“红马甲”志愿服务队,走街串巷送服务、用心用情办实事。“红马甲”志愿服务队队员深入社区、村庄、企业,利用移动终端和移动智慧柜员机,为企业和群众现场办理开立银行卡、手机银行、信息采集等业务,提供贴心金融服务,提升客户满意度,打造农商银行“红马甲”品牌。

近年来,东阿农商银行充分发挥地方金融主力军作用,打造了一支“能进村”“能入户”“能访企”的金融服务队伍,与农户、居民、个体工商户等面对面、心连心,有计划地开展上门服务,为广大客户解难题、办实事,为群众提供更加优质高效的金融服务。

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