市住房公积金管理中心“公银协作”推进服务大提升

本报讯 (记者 夏旭光) 日前,市住房公积金管理中心通过与建行聊城分行协同合作,顺利打通了“聊城市公积金核心结算系统”和“聊城市公租房管理系统”两大信息平台,整合多方大数据政务资源,实现了系统互联互通交叉验证,省内首创开展了“掌上公租提取公积金”业务,不但使广大公租房群众能够享受到足不出户即可办理业务的便捷,更使公租房中、低收入群众在缴纳房租后,能够快速提取公积金,有效减轻职工租房负担。

市住房公积金管理中心抢抓数字化改革先机,以全面优化营商环境为导向,聚焦群众办事高频刚需,与建设银行聊城分行强强联合,通过政务服务事项流程再造、数据共享,不断深化改革举措,开拓创新服务模式,延伸服务触角,创新开展了“掌上公租提取公积金”业务,大大提升了办事群众获得感和幸福感。

市住房公积金管理中心充分利用年内各项工作的时间节点,与各受托银行密切合作关系,建立了固定的联络机制,构建了全新的合作“链条”。将住房公积金服务事项“下沉”,向银行网点延伸。市住房公积金管理中心分别与中、农、工、建、邮五大行对接商业贷款数据信息共享功能,已在“聊城公积金”微信公众号和个人网厅界面新增了“偿还商业贷款提取”业务办理功能,办事群众可直接通过线上渠道办理按年提取住房公积金偿还商业住房贷款业务……

市住房公积金管理中心持续深化与委托银行的合作,不断完善协作机制,创新合作模式,提升服务效能。集成高效的便民服务,优化了融合的合作“链条”,有效解决“难办事、多点跑”的痛点,让企业、群众办事省心省力;联合建设银行有序开展“薪金云贷”业务,缓解企业资金周转难题、保障员工稳定就业,以金融担当带来金融温度;与招商银行合作开展“AI智能客服”项目,破除时间、地域、设备等因素限制,为办事群众和企业提供7×24小时全天候服务,打通为民服务“最后一公里”。

2022-08-17 1 1 聊城日报 content_17029.html 1 市住房公积金管理中心“公银协作”推进服务大提升 /enpproperty-->