■ 本报记者 苑莘

“上半年，我们顺利拿到相关证件后，推进了各项经营业务。”8月29日，聊城路胜物流服务有限公司法人石子武说。

石子武是莘县实施“告知承诺+远程踏勘”后的首位受益者。“告知承诺+远程踏勘”是莘县行政审批服务局的一项创新，这项创新的推出和该县的党建政务同频共振有密切关系。

“我们立足为民破解服务难题，积极探索党建工作新路径，坚持推进政务服务和党建‘融合’发展，把政务服务党建融入到莘县建设发展各项重点工作中。”莘县行政审批服务局副局长李军介绍，该局通过党建政务同频共振，打造的党建“微阵地”已经成为释民惑、解民忧、暖民心的政务服务“根据地”。

行政审批服务直接面向群众，服务质量和党员干部的责任心、使命感息息相关。莘县积极推动行政审批服务的党建龙头“挺”起来，注重强化党员教育管理，用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，严格落实国家深化放管服、优化政务服务的工作部署，不断提升政务服务能力水平。严格执行“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等制度，推动党内组织生活各项制度真正落细落实。

在该局开展的党员干部“亮身份、亮职责、亮承诺”活动中，一个个党员先锋岗、党员服务窗口先后“立”了起来，广大党员不断提高工作自觉性和主动性，形成“党旗举起来，党徽亮出来，党员动起来”的生动局面。

加强党建对提升服务的效果显而易见，如今，该县行政审批服务大厅的审批效能大幅提升。

在全力推进“标准化、规范化、便利化”的基础上，目前，该县政务服务大厅真正做到“前台受理、后台审批、统一发证”，实现政务服务窗口由“受理”型向“办理”型转变。

通过各业务部门协同联动机制，梳理事项清单，优化审批流程，企业、群众的一站式办事体验效果“拉满”。

该县政务服务大厅线上线下融合，采取容缺办理、邮递办、帮代办等方式，进一步“减环节、优流程、减材料、减费用、压时限”，已实现在确保申报材料齐全且符合法定情形下，从受理申请到作出办理决定，企业和群众办事最多只需“上门一次”。

党建龙头“挺”起来，也让服务群众“实”了起来。如今的莘县政务服务大厅里，各项设施齐备，自助服务区有自助文件取件柜，税务、银行等部门配备了自助终端机，实现了“不打烊”式的“下班能办”“周末能办”“节假能办”“延时能办”。政务服务大厅设立等候休闲区、图书角、特殊群体窗口、重点项目会客室等便民配套功能设施，可以提供无偿帮办代办、邮递服务、免费复印等服务。一批帮办代办导办人员，探索实施容缺制、告知承诺制、帮办代办等服务模式，积极跟进重点项目审批手续进度。

“政务服务大厅将以党建红为底色，持续加强党的建设，围绕企业和群众的幸福感持续发力，推动政务服务环境明显优化，服务效能显著提升，为全县经济社会高质量发展贡献力量。”李军说。