■文/图 本报记者 孙克锋

9月2日一大早，孙青霞来到办公室再一次查看了当天开庭的案件资料，随后她麻利地穿上法袍走进审判庭。

孙青霞是东昌府区人民法院法官，在近20年的审判工作中，她审结刑事、民事案件2700余件，无一例缠诉上访，无一例被当事人投诉，荣获了多项荣誉，展现了一名法官的为民情怀。

法官路上的“第一课”

刚参加工作时，孙青霞看到挽着裤脚的当事人为几百块钱跟法官反复地“磨”，与法官去村子里调查时遭遇恶狗狂吠……感觉法官这个职业与她的想象有太多不同，一度沮丧失落。

直到有一天，一位当事人的一番话让她沉思良久。

“你们别看我这个案件就一千元钱，对我来说，这一千元钱有多重要你们知道吗？我来给你们算一算，我卖面条，一碗面条赚五毛钱，卖出去2000碗面条才能赚到……”

孙青霞从其他法官那里了解到，那名当事人每天最多能卖100碗面条，“我心里大体一算，人家起早贪黑、辛辛苦苦一个月才能赚这一千元。这件事让我深刻认识到，判断一个案件重不重要的标准，不是它对法院有多大影响，而是对当事人有多大影响。”

特别是一些涉农案件，很多当事人本身就是弱势群体，他们需要更多的体恤和帮助。当时的法庭庭长也语重心长地对孙青霞说：“当事人或许不知道法律关系的构成，但是他们会从你的表情、你的语气、你手上的小动作判断你是不是真的在为他考虑。”

触及灵魂的法官之路“第一课”让孙青霞认识到涉民生无小事，也在她心中播下了司法为民的种子，注入了维护公平正义的信念。

做有温度的“修复师”

很多案件不是简单的三段论就可以陈述清楚的，通过聆听当事人背后的故事，了解每个当事人不同的想法动机、起因经过，也许内心的症结通了，案子就结了。

在一起劳动争议的案件中，一名中年女当事人来法院起诉被告讨要工资，工资总额只有3000多元，但女子对劳动关系是否确认却说不清楚，只是一味地坚持要求被告付工资，而被告的地址又不详，无法送达传票和诉状。

事实难以查清，证据又没有，案子的结果显而易见。女子气鼓鼓地说：“法官，其实我不差这点钱，但就是气不过对方骗了我！”

孙青霞感受到当事人心里的憋屈，便和她聊起来，善意地引导提醒她，修复其内心的不甘和愤恨。“很多当事人有许多困难、委屈和不如意，希望有人听他们倾诉，这时候作为一个女法官，当一个温和、细腻的听众尤为重要，站在当事人的立场来看待矛盾，对当事人的不幸遭遇表示同情并给予安慰。”

“这个事情一定对您和您的家人打击很大，然而现在更重要的是注意自己的情绪和身体。”遇到当事人情绪激动时，这样简单贴心的话，不仅可以拉近与当事人的距离，更能让当事人感受到司法的温度。

拉直当事人心中的“问号”

写裁判文书是又一次与双方当事人对话，是传递公平正义的过程，直接关系到裁判结果的说服力、当事人的切身利益和司法公信力。

因此，孙青霞在写裁判文书时会充分听取当事人和代理人的意见，并在文书中一一作出回应，把当事人心中的每一个问号“拉直”，让当事人赢得清楚、输得明白。

重视裁判文书说理，不仅是为了解答诉讼参与人的疑惑，同时也让他们感受到法官对他们的尊重，从而为当事人服判息诉打下基础。对于辩护意见较多、争议较大的案件，孙青霞会通过法信网、中国裁判文书网等司法公开平台，查找相关案例，特别是学习最高人民法院或各省高级人民法院的裁判文书，启迪审理思路，以便高质量释法说理。

“法官审的不只是案子，更是别人的人生。精心用每一份裁判文书释法说理，努力让每一份裁判文书传递公平正义，是我矢志不渝的追求。作为一名女法官，虽苦虽累，但幸福也会经常来敲门。从被当事人不理解，到最后一声声真心实意的‘谢谢’，从庭前的誓死不接受调解到一纸申请撤诉，多少糖含在嘴里都没有那一刻来得甜。”孙青霞深有感触地说。